ALUR TIRTA PADA CHOACHING

Oleh Safa’atun

(Guru SMKN 1 Cikalongkulon)

Hakikat pendidikan yang memerdekakan adalah pembelajaran yang berpihak atau berpusat kepada murid (student-centered learning) sebagaimana yang sudah dikembangkan oleh Ki Hadjar Dewantara sejak tahun 1922 di perguruan Taman Siswa. Dalam pembelajaran ini, murid memainkan peranan penting dengan bimbingan guru. minat, gaya, dan kesiapan belajar siswa ditempatkan sebagai prioritas sehingga tercipta pembelajaran yang menyenangkan (joyful learning).

Sebuah praktik baik dalam pendidikan yang memerdekakan setidaknya harus memenuhi 3 kriteria yaitu berpihak kepada murid atau sesuai dengan kebutuhan murid yang didasarkan kepada empati kepada murid, berdampak kepada murid atau dengan kata lain ada bukti nyata perubahan positif yang dirasakan oleh murid dan bisa ditiru atau dapat dirasakan oleh lebih banyak murid. Jadi di sini murid yang aktif dan menyadari segala tindakan, arah yang ingin dicapai dalam pembelajaran. Bukan sebaliknya guru yang selalu memberikan masukan materi satu arah saja.

Berkenaan dengan hal di atas, coaching memainkan peranan yang sangat penting karena membuat murid merdeka dalam belajar untuk mengeksplorasi diri guna mencapai tujuan pembelajaran dan memaksimalkan potensi yang dimilikinya. Pendidik sebagai coach harus memberikan tuntunan dan arahan agar murid (coachee) tidak kehilangan arah dan membahayakan dirinya melalui pertanyaaan pertanyaan efektif dalam suatu komunikasi asertif.

Coaching merupakan suatu bentuk kemitraan antara seorang pendamping (coach) bersama dengan klien (coachee) untuk memaksimalkan potensi pribadi dan profesional yang dimilikinya melalui proses yang menstimulasi dan mengeksplorasi pemikiran dan proses kreatif. Dari definisi ini, ada 3 kata kunci yang dapat diambil yaitu kemitraan (partnership), memberdayakan (empowering) dan optimalisasi.

Coaching memiliki perbedaan dari beberapa penerapan bimbingan seperti mentoring dan konseling. Perbedaannya tampak dari cara penerapan seperti pada mentoring yang identik pada pelaksanaan dengan tujuan yang berbeda yakni membagikan pengalamannya untuk membantu mentee. Sedangkan dalam konseling, seorang ahli (konselor) membantu langsung konseli. Implementasi coaching tidakah membantu secara langsung akan tetapi mengarahkan coachee untuk menyelesaikan masalahnya sendiri dan memaksimalkan potensinya.

Ada tahapan dalam melaksanakan choaching ini yaitu yang biasa disebut TIRTA. TIRTA merupakan kepanjangan dari Tujuan, Identifikasi masalah, Rencana aksi, dan Tanggungjawab atas rencana aksi yang sudah dikemukakan sebelumnya. Metode ini dikembangkan dari model coaching yang sangat terkenal yaitu GROW yang merupakan singkatan dari Gool (Tujuan), Reality (kenyataan), Option (pilihan) dan Will (keinginan) . Ada 4 jenis percakapan yang berbasis coaching yang harus kita perhatikan. Pertama, percakapan untuk perencanaan (planning conversation). Hal ini biasanya dilakukan sebelum memulai pendampingan kepada coachee atau bisa juga sebelum coachee memulai atau terlibat dalam suatu kegiatan atau tugas. Coach menanyakan tujuan perencanaan, ukuran keberhasilan, dan apa yang harus dikembangkan lagi dari suatu program.

Kedua, percakapan untuk pemecahan masalah (problem solving conversation). Percakapan ini terjadi ketika mengalami kebuntuan dalam menyelesaikan suatu masalah. Coach mengajak coachee mendiskripsikan masalahnya memikirkan gagasan penyelesaian dan mengkonklusikan apa yang didapatnya.

Ketiga, percakapan refleksi yaitu percakapan dimana coach menanyakan kepada coachee apa yang dirasakan, apa yang timbul dari perasaan itu dan apa yang diperoleh dari percakapan itu. Keempat, percakapan kalibrasi. Hal ini dilakukan ketika coachee ingin mengetahuin perkembangannya terhadap suatu kinerja. Coach meminta coachee menilai hal-hal baik yang sudah dilakukan dan menyimpulkan apa yang dilakukan berbeda di kemudian hari.

Keberhasilan coaching setidaknya akan ditentuan oleh kompetensi yang dimiliki oleh seorang coach sebagai berikut. Pertama, mendengarkan aktif. Seorang pendengar aktif tentunya akan menghindari judgement, asosiasi, dan asumsi serta dapat menangkap emosi coachee. Kedua, pertanyaan berbobot (pertanyaan efektif) yaitu pertanyaan terbuka yang timbul dari proses mendengarkan. Ketiga, memberdayakan coachee. Dalam konteks ini, coach akan membantu coachee membuat rencana aksi spesifik, mendorong ide dari coachee pada saat berbagi pengalaman.

Di samping itu, komunikasi asertif sangat penting dalam sebuah coaching. Secara singkat, komunikasi asertif merupakan kemampuan untuk mendengar perspektif orang lain dan mengekspresikan dirinya dengan jujur dan penuh rasa hormat. Dalam Komunikasi asertif terdapat pernyataan atau ide-ide secara jelas dan dengan penuh rasa percaya diri, tanpa merasa bersalah. Komunikator asertif lebih melihat ke dalam diri seseorang (misalnya memahami perasaan dan tujuan sendiri dan lain-lain), bertanggung jawab (terhadap apa yang dipikirkan, perilaku, dan lain-lain) dan jujur (menyajikan pesan verbal dan non-verbal secara konsisten).

Sudah mencoba melakukan choaching dengan murid maupun teman sejawat? Selamat mencoba melakukan choaching. Semoga tidak terjebak dengan konseling ataupun mentoring.