ETIKA DI TOILET UMUM

Oleh IDRIS APANDI

(Pemerhati Masalah Sosial)

Toilet adalah salah satu sarana yang penting baik di rumah, kantor, mall, pasar, terminal, atau fasilitas publik lainnya. Toilet menjadi salah satu indikator kenyamanan sebuah bangunan atau fasilitas publik. Orang bisa memutuskan berkunjung kembali atau tidak mau berkunjung lagi ke sebuah tempat salah satunya karena ketersediaan atau kualitas toilet. Di tempat-tempat pelayanan publik, kebersihan toilet ditangani oleh petugas kebersihan, baik dari staf internal atau pun dari tenaga outsourcing. Toilet saat ini pun menjadi lahan bisnis yang menggiurkan. Di terminal atau tempat keramaian ada yang membuka jasa toilet umum.

Toilet bisa menjadi salah satu tempat ternyaman, apalagi kalau toiletnya bersih. Orang bisa berlama-lama di toilet. Dahulu, orang buang air bisa sambil baca koran, saat ini bisa sambil membaca main HP atau mencari inspirasi baru.  Bahkan saking lamanya menggunakan toilet, pintu toilet harus diketuk dari luar oleh orang lain yang juga akan menggunakan toilet.

Bicara tentang toilet, pernahkah Anda masuk ke sebuah toilet umum atau toilet kantor, tetapi saat Anda masuk ke toilet tercium bau asap rokok yang sangat menyengat? Saya yakin Anda akan memilih lebih tidak masuk ke toilet tersebut walau Anda sendiri adalah seorang perokok, kecuali Anda dalam kondisi tidak ada lagi pilihan toilet dan sudah sangat kebelet ingin buang air.

Saya pun pernah mengalami hal tersebut. Saya merasa sangat jengkel jika masuk ke toilet, lalu dari dalam toilet muncul bau asap rokok yang sangat menyengat sampai membuat nafas sesak dan ingin muntah. Kalau bau toilet pada umumnya, mungkin hal tersebut sudah relatif dianggap biasa, tetapi kalau bau asap rokok, bagi saya sudah sangat keterlaluan dan sangat menyiksa.

Buang air (besar) sambil merokok. Aktivitas tersebut bisa menjadi hal yang sangat nikmat bagi pelakunya. Dia bisa berlama-lama berada di toilet. Menikmati sensasi buang air sekaligus menghisap rokok. Dia mungkin tidak merasa terganggu dengan bau (kotoran) yang bercampur dengan bau asap rokok. Atau mungkin dia merokok dengan tujuan agar bau kotorannya tidak tercium karena tertutup oleh bau asap rokok yang dia hisap. Lebih parah lagi kalau puntung rokoknya dia buang sembarangan di dalam toilet tersebut. Lengkap sudah kejorokan sang pengguna toilet umum.

Mungkin saja tidak ada larangan buang air sambil merokok di toilet umum, tetapi sang pengguna toilet harus berpikir bahwa yang menggunakan toilet bukan dia saja, tetapi juga orang lain. Dia harus memperhatikan etika saat menggunakan toilet umum. Sikap saling menghargai sesama pengguna toilet harus diperhatikan. Walau kotoran yang dia keluarkan sudah dia bersihkan, tetapi bau asap rokok menempel di dalam toilet selama waktu tertentu.

Untuk mengantisipasi ada yang merokok sambil buang air, sebaiknya pengelola toilet umum seperti di Pom bensin, mall, atau kantor-kantor pelayanan publik memasang larangan merokok sambil buang air. Sebenarnya sudah banyak bahasan terkait dengan etika di toilet seperti membaca doa saat masuk dan keluar toilet, jangan terlalu lama berada di toilet, tidak berisik, dan membersihkannya setelah digunakan. Sementara untuk larangan merokok sambil buang air belum ada.

Etika menggunakan toilet umum sebenarnya adalah hal yang sederhana, tetapi kadang orang lupa melakukannya atau bahkan cenderung mengabaikannya. Kebiasaannya di toilet umum bisa mencerminkan kebiasaannya di toilet rumahnya sendiri. Di toilet hotel, kantor, mall, atau pom pensin biasanya sudah ada petugas yang khusus membersihkan toilet. Walau demikian, bukan berarti pengguna toilet bisa seenaknya saat membuang air atau mengotori toilet dengan alasan sudah ada petugas kebersihannya. Dia pun harus ikut menjaga kebersihan toilet agar selain bersih juga nyaman digunakan oleh pengguna toilet berikutnya.

Petugas kebersihan tentunya akan sangat terbantu dan sangat berterima kasih jika semua pengguna toilet bisa ikut menjaga kebersihan. Biasanya tanggung jawab seorang petugas kebersihan bukan hanya 1 atau 2 toilet saja, tetapi bisa menjaga kebersihan satu ruangan atau satu blok tertentu dalam sebuah gedung. Apalagi kalau gedung tersebut banyak pengunjungnya plus musim hujan, tentu tugasnya akan semakin berat.

Etika saat menggunakan toilet dapat dibentuk dalam lingkungan keluarga. Orang tua mengajarkan anak untuk menggunakan toilet dengan baik. Hemat air, menutup keran air dengan baik, tidak berisik, dan membersihkannya setelah digunakan. Mari lakukan hal-hal yang sederhana dalam hidup ini.  Diantaranya dengan beretika saat menggunakan toilet umum.