Fenomena Ghosting dalam Pembelajaran Daring

Oleh Iwan Kartiwa

(Guru SMAN Rancakalong Sumedang)

Saat ini kata ghosting menjadi salah satu kata yang paling populer dan banyak dicari orang. Menurut data Google Year in Search 2020, kata ghosting menempati urutan teratas dan menjadi kata yang paling banyak ditelusuri di Google sepanjang tahun 2020. Berdasarkan laman wikipedia awalnya kata ini dipakai dalam konteks pertukaran online. Istilah ghosting sendiri dimasukkan dalam Collins English Dictionary sejak tahun 2015. Selanjutnya berkembang dan menyebar luas dalam banyak pembahasan tentang pembubaran hubungan selebritis terkenal.

Muhammad Imam Farisi dalam tulisannya berjudul “Ghosting” dalam Percintaan hingga Pendidikan yang ditayangkan dalam link pepnews.com edisi 14 Maret 2021, mengutip definisi Kamus Bahasa Inggris (KBI) menjelaskan bahwa ghosting merupakan istilah yang kerap digunakan dalam konteks hubungan (relationship), pertemanan (friendship), kemitraan (brotherhood), atau percintaan (romance) yang sudah terjalin lama. Selanjutnya ghosting diartikan sebagai sebuah tindakan atau perilaku, di mana salah seorang dalam hubungan tersebut tiba-tiba menghilang, memutuskan hubungan dan menghentikan seluruh komunikasi tanpa penjelasan apapun. Di Indonesia sendiri istilah ghosting menjadi sangat familier dan ramai diperbincangkan di dunia maya sejak terjadinya kasus putra Persiden Joko Widodo yaitu Kaesang Pangarep yang mengakhiri hubunganya dengan Felicia Tissue. Padahal keduanya sudah menjalin kedekatan sejak lima tahun yang lalu.

Dalam perkembangannya istilah ghosting ini juga ternyata sudah menyasar dan berlaku dalam bidang pendidikan. Menurut Muhammad Imam Farisi, ghosting dalam bidang pendidikan dapat dibagi dua jenis yaitu yang terjadi dalam layanan pendidikan (pembelajaran) baik bersifat luring maupun daring (offline or online learning). Fenomena ghosting dalam pembelajaran ini dinamakan learning disengagement (ketidakterlibatan dalam pembelajaran) atau off-task activites baik luring maupun daring. Ghosting dalam pembelajaran luring ditandai oleh perilaku yang berubah sembilanpuluh derajat. Semula para peserta didik sangat aktif dan rajin dalam pembelajaran. Akan tetapi secara tiba-tiba mereka tidak hadir dalam proses belajar mengajar, tidak ada partisipasi, sering bolos atau terlambat masuk kelas, dan seolah-olah ada aksi mogok belajar tanpa alasan dan penjelasan yang disampaikan.

Sementara ghosting yang bersifat pembelajaran daring terjadi dalam modus synchronous learning ketika menggunakan aplikasi video atau web conferencing atau webinar seperti Zoom. Fenomena tersebut dikenal dengan istilah Zoom Ghosting. Zoom Ghosting ditandai dengan perilaku pasif, hanya diam, tidak menampakkan diri (mematikan video), sibuk chating macam-macam di ruang chat, meninggalkan kelas serta melakukan kegiatan lain dalam status masih logging selama sesi Zoom berlangsung dengan menggunakan screen capture foto dirinya.

Berdasarkan pendapat Pennington sebagaimana dikutip Muhammad Imam Farisi, ghosting dalam pembelajaran daring dapat disebabkan oleh sejumlah faktor yang bersifat intrinsik maupun ekstrinsik. Hal yang bersifat intrinsik (dari dalam diri) meliputi perasaan kurang nyaman, kurang percaya diri, bahkan stres karena tidak terbiasa atau merasa asing dengan perangkat atau sistem yang digunakan. Sedangkan faktor yang bersifat ekstrinsik (dari luar dirinya) meliputi banyaknya tugas yang harus diselesaikan, kelas pembelajaran yang monoton dan membosakan serta lingkungan yang kurang mendukung. Selain itu pembelajaran daring berbasis aplikasi video juga telah mengharuskan peserta didik belajar lebih keras dan konsentrasi tingkat tinggi. Hal ini harus dilakukan dalam rangka agar ekspresi wajah dan nada suara terlibat lebih bagus dan menarik. Tidak kalah pentingnya juga persoalan kuota internet, stabilitas koneksi dan suport perangkat pembelajaran daring menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari penyebab munculnya fenomena zoom ghosting.

Memperhatikan fenomena ghosting dalam pembelajaran daring tadi, lalu apa yang dapat dilakukan untuk mengurangi dan mencegahnya agar tidak terus berlanjut dalam waktu yang berkepanjangan. Dalam hal ini ada sejumlah hal patut dicoba. Pertama, meningkatkan layanan parenting. Yaitu berupa pengoptimalan kerja sama dan komunikasi antara sekolah dan orang tua siswa dalam pola pengasuhan anak. Ini penting dilakukan agar berbagai sisi baik dan buruk, serta kelebihan dan kelemahan peserta didik dalam proses pembelajaran dapat segera diketahui oleh pihak sekolah. Berangkat dari hal ini maka sekolah dapat melakukan langkah-langkah persuasif, adapatif, dan solutif terhadap kondisi yang dihadapi peserta didiknya.

Kedua, menerapakan inovasi dan variasi belajar. Pembelajaran luring maupun daring memiliki keunggulan dan kelemahannya masing-masing. Pembelajaran daring dalam waktu yang relatif lama jelas akan menimbulkan rasa bosan dan kejenuhan yang tinggi. Oleh karenanya diperlukan berbagai variasi dan model belajar yang lebih partisipatif, menantang, menyenangkan dan bermakna. Pembelajaran terintegrasi dalam bentuk hybrid learning (kombinasi) menjadi salah satu solusi yang dapat dilakukan agar semangat belajar siswa dapat terjaga bahkan dapat meningkat kembali sekaligus mengikis rasa bosan dalam belajar.

Ketiga, melaksanakan tes diagnostik dan non diagnostik. Tes diagnostik dilakukan untuk mengetahui kesiapan konstruksi pengetahun peserta didik terhadap suatu materi tertentu. Apabila peserta didik dirasa belum siap maka guru harus menurunkannya dan melakukan berbagai upaya penyesuaian dengan kondisi yang ada. Apalagi saat pandemi covid 19 ini masih berlangsung diperlukan upaya penyederhanaan konten yang benar-benar diperlukan dan tidak lagi memberatkan peserta didik. Sementara tes non diagnostik dilakukan untuk mengetahui tingkat daya dukung keluarga dan lingkungan di mana peserta didik itu tinggal dalam kegiatan belajar mengajar. Kondisi ekonomi, sosial dan persepsi orang tua terhadap pendidikan menjadi hal yang sangat mendasar untuk diketahui oleh guru dan pihak sekolah khususnya dalam memilih dan menentukan sebuah layanan pendidikan terhadap peserta didiknya.

Demikian tadi sejumlah upaya pencegahan yang dapat dilakukan. Besar harapan kita semua fenomena ghosting dalam pembelajaran daring dapat terus berkurang. Pada giliranya dapat terwujud proses pembelajaran yang efektif, efisien dan berkualitas sekalipun di tengah pandemi covid 19 ini. Sekali lagi semua itu hanya dapat terwujud dengan sinergi dan kolaborasi semua pihak khususnya siswa, orang tua siswa, guru dan pihak sekolah.