PEDAGANG ASONGAN “ON THE BUS”

Oleh Indrarti Purbawiyatni S, S.Pd.

(Guru SMKN 1 Cikalongkulon)

Setiap akhir minggu adalah waktu saya untuk pulang ke rumah menengok anak-anak, dan biasanya saya selalu menggunakan alat transportasi bis, karena selain murah, mudah, dan juga bisa cepat sampai tujuan. Saya selalu menunggu bis antar kota dipinggir jalan raya yang tak jauh dari tempat tinggal saya tanpa harus pergi ke terminal bis.

Bis antar kota yang saya tunggu akhirnya tiba dan berhenti di tempat biasa saya menunggu, segera saya naik kedalam bis dan duduk di bagian belakang, kebetulan bis penuh saat itu, jadi tak ada tempat duduk lagi di bagian depan. Sejenak saya merasakan kenyamanan perjalanan pulang kampung, tapi tak begitu lama mulai naik silih berganti mulai dari pengamen dan para pedagang asongan. Hal tersebut tidaklah aneh, karena sudah menjadi pemandangan biasa bagi kami para penumpang bis umum, khususnya bis antara kota.

Pedagang asongan adalah salah satu profesi yang model pemasarannya dengan cara menjemput bola, yaitu mendatangi pembeli dan menawarkan langsung barang dagangannya atau “diasongkan”, biasanya dagangan yang dijual berupa makanan kecil, minuman dan buah-buahan. Pedagang asongan tidak hanya dilakukan di atas bis, tetapi juga banyak yang melakukannya di tempat-tempat keramaian, seperti terminal, stasiun, pasar, dan masih banyak lagi tempat lainnya.

Setiap perjalanan pulang kampung, fenomena pedagang asongan tidak dapat dihindarkan, mereka menawarkan dagangannya sambil bolak balik tak hentinya. Ada berbagai tipe pedagang asongan yang sering dijumpai di bis antar kota, pertama ada yang hanya menawarkan sambil lewat dan biasanya hanya pedagang minuman atau makanan kecil, kedua ada yang menawarkan dagangannya dan disimpan dipangkuan kita kemudian diambil lagi seandainya tidak ada yang beli, jenis barang dagangannya berupa pernak pernik. Pedagang asongan yang tipe ketiga yaitu yang menawarkan dagangannya sambil “diasongkan” dan dilakukan berulang-ulang sepanjang perjalanan, biasanya cukup lama karena sering dilakukan di sepanjang jalan tol dan mereka berhenti menawarkan apabila sudah keluar gerbang tol, dagangan yang ditawarkan biasanya adalah buah-buahan, tipe yang ketiga ini dalam menawarkan dagangannya sedikit memaksa, bahkan sampai mengeluarkan kata-kata kasar, bahkan hinaan terhadap penumpang, dan inilah yang membuat kita sebagai penumpang merasa tidak nyaman dan kesal.

Perjalanan antar kota adalah perjalanan yang cukup melelahkan, alangkah menyenangkannya apabila kita bisa menikmati sepanjang perjalanan kita tanpa adanya gangguan. Tidak memungkiri keberadaan pedagang asongan memang kadang diperlukan juga, terutama saat kita tidak membawa perbekalan makanan, kehadiran mereka sangat membantu. Perlu adanya kerjasama dan koordinasi yang baik dan juga pengarahan ataupun sedikit pelatihan bagi para pedagang asongan, hal ini diperlukan agar mereka bisa melakukan pelayanan prima terhadap konsumen.

Para pedagang asongan yang sering saya lihat sepertinya sudah mempunyai semacam perkumpulan pedagang asongan, karena banyak dari mereka menggunakan rompi baju yang bertuliskan paguyuban pedagang asongan. Dalam sebuah paguyuban atau perkumpulan tentunya memiliki seorang koordinator atau ketua, keberadaan ketua inilah diharapkan bisa berkoordinasi dengan pemerintah daerah setempat untuk membuat para pedagang asongan lebih baik, sopan, dan ramah dalam melakukan pekerjaannya, yaitu dengan mengadakan sebuah pelatihan tentang bagaimana melayani para pembeli dengan baik dan sopan.

Mungkin terlihat sepele dengan mengadakan pelatihan bagi para pedagang asongan, tapi hal ini diperlukan karena para pedagang asongan bersentuhan langsung dengan masyarakat yang notabene adalah para pembeli, khususnya yang sedang melakukan perjalanan jauh dengan menggunakan bis antar kota yang memerlukan kenyamanan dalam perjalanan mereka.