Penulis: Dinn Wahyudin

Dinn Wahyudin
Oleh Dinn Wahyudin
Diskusi tentang
Komunikasi di Masa Pandemi, Jangan bikin Frustasi yang digelar KOMPASTV sangat
alot dan berbobot. Ketika Rosianna Silalahi, Sang Pemandu dalam acara Kompas TV
Rosi bertanya kepada salah seorang nara sumber Prof. Karim Suryadi, tentang
sosok Jubir Istana yang bagaimana yang cocok untuk komunikasi publik. Dengan
lantang, lugas dan jernih Prof Karim berujar, diperlukan sosok komunikator
publik yang memiliki kriteria Ethos, Pathos, & Logos.
Makna ethos
memberi menggaris bawahi bahwa komunikator harus kredibel, memiliki integritas,
dan berkarakter baik. Tidak pernah berbohong.
Makna pathos
berati bahwa seorang komunikator seyogianya memiliki kemampuan emosional yang
baik dalam mengelola emosi, empati, dan persuasi. Melalui kadar empati dan
persuasi tersebut akan terbangun komunikasi yang produktif.
Makna logos
artinya seorang komunikator harus logis, apa yang disampaikan masuk akal dan
tak bertentangan dengan fakta. Komunikator yang baik, senatiasa berbicara sesuai
dengan data fakta yang ada. Tidak membual.
Itulah benang
merah peran komunikator dalam ranah publik. Kompetensi yang bercirikan ethos
berupa karakter dan pembawaan, pathos lebih bercirikan ikatan emosional, dan
logos yang memiliki makna logis, masuk akal. Dalam perkembangannya capabilities
triangle ini bisa dikembangkan dan diadopsi dalam berbagai bidang
manajemen, organisasi publik, termasuk pendidikan.
Ide Aristoles
Al Kisah, 24 abad
lalu, atau sekitar 300 SM. Di suatu
perguruan yang sunyi di pinggiran kota Athena Yunani, terjadi dialog alot
antara sang murid Aristoles dengan sang maha guru Plato._ Dalam perkembangannya
Socrates, Plato, dan Aristoteles merupakan tiga Filsof Yunani Kuno yang buah
pkirannya terkenal dan diakui masyarakat
dunia sampai sekarang.
Pada saat itu
keduanya berdiskusi tentang lontaran topik yang dikemukakan Aristoles kepada
sang Guru Plato. Keduanya juga membahas
ragam ilmu pengetahuan, termasuk etika, politik; fisika, ilmu alam, dan
seni. Salah satunya tentang tiga hal
yang dikemukakan Aristoteles yaitu ethos, pathos, dan logos.
Buah pikiran itu
mengerucut dan menjadi cikal bakal pengetahuan yang kita kenal sekarang dengan
rhetorical triangle yaitu : ethos; pathos, dan logos.
Dalam ilmu
manajemen dan komunikasi, rhetorical triangle ini menjadi elemen pengaruh yang
signifikan dalam manajemen, kepemimpinan
modern suatu organisasi. Proses komunikasi yang dibangun akan lebih
bermakna manakala memperhatikan ketiga
aspek tersebut.
Etos bercirikan
kredibitas dan kepercayaan atau credibility & trust. Sedangka aspek pathos berkaitan dalam mengelola emosi
dan sistem nilai. Yaitu bagaimana empati, persuasi dibangun melalui komunikasi
insani. Sedangkan aspek logos berkaitan dengan logika, reasoning dan proof.
Pembuktian antara yang diucapkan dengan data lapangan. Tak pernah memanipulasi
data. Tak pernah exagaratte fact melebih lebihkan fakta. Atau kegiatan
menggoreng kebohongan dan kebenaran (lies & truth) dalam kemasan yang
menipu.
Komunikasi Pembelajaran
Guru pada dasarnya
adalah seorang komunikator. Yaitu bagaimana
guru merencanakan, melaksanakan, dan melakukan asesmen atas program
pembelajaran yang diampunya. Ia juga sebagai fasilitor dan motivator agar siswa dapat belajar secara
optimal.
Bagaimanapun aspek
ethos, pathos, dan logos ini menjadi kekuatan dan pendorong dalam komunikasi
pembelajaran yang dibangun. Berikut tips yang bisa dipertimbangkan.
Pertama, ethos.
Yaitu sosok dan penampilan guru yang berkarakter, kredibel, dan dihormati
siswanya. Guru dituntut tak hanya kapabel dalam bidang yang akan diajarkan,
tetapi juga kapabel bagaimana suatu bahan ajar
bisa disajikan dengan tepat, komunikatif dengan memanfaatkan sumber
belajar yang beragam. Gurupun dituntut untuk memiliki digital capabilities,
terutama dalam menghadapi limpah ruah data. Big data dan Internet of things
Kedua, pathos.
Yaitu kemampuan guru dalam mengelola dan mengembangkan hubungan emosional yang
baik dengan siswanya. Bagaimana empati dan simpati bisa dibangun, itulah guru
yang memiliki pathos yang mumpuni. Suana pembelajaran menjadi cair dan
sumringah Memaknai pathos artinya guru juga patut piawai dalam mengelola
bagaimana siswa belajar. How to encourage students to learn. Logikanya, bila
guru berkehendak agar soft skill siswa ditingkatkan, maka soft skill guru dalam
memfasilitasi pembelajaran, harus ditingkatkan pula. Tipe guru jutek, guru berpenampilan sangar atau unsmile teacher
adalah ciri guru yang tak memiliki pathos yang baik. Hubungan guru dan siswa
ada jurang pemisah yang dalam.
Sebaliknya, guru yang menggunakan humor, media visual yang beragam, dan
memanfaatkan body language yang pas, merupakan indikator kemampuan pathos guru
cukup memadai. Ia adalah tipe friendly teacher, tipe guru grapyak. Guru sing
cedhak banget karo siswanya.
Ketiga, logos.
Guru yang memiliki gaya komunikasi dan
tutur kata yang mudah difahami. Tutur katanya logis, sistimatis. Pola
pembelajaran bisa dibangun dengan pendekatan ilmiah atau scientific approaches
yang tepat. Problem based learning atau Project base learning merupakan metode
pembelajaran yang sangat direkomendasikan. Dosen atau guru yang mengajar dengan
berpijak hasil riset, data mutakhir merupakan sosok pengajar dengan ciri kadar
logos yang tinggi.
Itulah spirit
ethos, pathos, dan logos yang diperkenalkan Aristoteles Filsof Yunani kuno pada
24 abad yang lampau, tampaknya sampai sekarang masih relevan dan terus
dijadikan acuan.
Seperti pernah
dikemukakan Rob Parson (2020) seorang pakar komunikasi modern. Ia berujar bahwa
etos, pathos dan logos merupakan jantungnya komunikasi. Gemanya tetap nyaring
tak lekang di telan zaman. Ethos, Logos and Pathos are actually the Heart of
Communication.