Etika Komunikasi Islam dalam Membendung Informasi Hoax di Ranah Publik Maya

Oleh Nurfahmi Nawangsih

Modernisasi membawa perubahan yang kompleks bagi kehidupan masyarakat. Salah satunya pada aspek informasi dan komunikasi yang beriringan dengan mode interaksi dan relasi sosial. Pasca revolusi industri, teknologi media atau elektronik berkembang dan menjadi salah satu kebutuhan penting. Tidak hanya sebagai sarana bagi manusia untuk saling berinteraksi melainkan juga sarana untuk memperoleh informasi dan kebutuhan lainnya. Dengan demikian, teknologi informasi dan komunikasi atau yang sering disebut dengan information and communication technology (ICT) telah mengukuhkan diri sebagai piranti yang lekat pada kehidupan masyarakat era ini.

Melalui sambungan antara PC (Personal Computer) dengan internet, masyarakat terkoneksi satu sama lain sampai pada lintas daerah, negara, bahkan benua. Terkoneksi dalam hal ini artinya dapat melakukan percakapan, mencari, bahkan menyebarkan informasi berupa tulisan maupun lisan. Dengan demikian, perkembangan ICT telah mengaburkan batas-batas geografis. Mc Luhan menyebutnya sebagai Global Village, sebab kita dapat menjelajah wilayah yang nun jauh di sana meskipun hanya duduk di sebuah ruangan yang terbatas. Pada konteks ini pula, batas waktu juga menjadi tidak berarti. Hal itu juga disinggung oleh Paul Virrilio dengan teori Dromologi. Menurutnya teknologi telah menghancurkan batas–batas ruang dan waktu/kecepatan. Misalnya saat ini seseorang bisa berkomunikasi dengan teman atau koleganya di wilayah maupun belahan bumi mana pun dalam hitungan detik dan hal itu menggantikan waktu tempuh yang mungkin bisa mencapai puluhan jam.

Tidak dinafikan pula bahwa teknologi informasi dan komunikasi berkembang dengan begitu cepat. Bukan hanya piranti PC, koneksi melalui internet juga dapat diperoleh dengan piranti yang portable dan handy. Ponsel atau handphone berubah menjadi inovasi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan komunikasi melainkan juga informasi, yang kemudian disebut dengan smartphone (telepon pintar) dan tablet (atau sejenisnya). Artinya dulu ponsel yang sebatas dapat digunakan untuk berkirim pesan singkat kini telah lebih pintar. Dalam konteks ini pintar artinya memiliki fungsi untuk browsing, akses media sosial dan akses keperluan lainnya.

Media (software) atau aplikasi untu berkomunikasi pun menunjukkan geliatnya. Jika sebelumnya sebatas bisa mengakses e-mail, blog, dan web sekarang masyarakat disuguhkan dengan opsi mudah dan praktis untuk bisa berhubungan satu sama lain serta menyampaikan berbagai hal di dalamnya melalui media sosial. Dimulai dengan era Friendster dan berkembang menjadi Facebook, Twitter, Path, Instagram, Skype, dan sebagainya. Bahkan opsi itu ditambah dengan media chat yang dapat diunduh secara gratis di toko aplikasi seperti Whatsapps, Blackberry Messanger, LINE, We Chat, Kakao Talk, dan sebagainya.

Kendati demikian, tidak dapat dinafikan bahwa perkembangan teknologi informasi dan komunikasi tidak hanya memberikan efek positif tetapi efek laten yang bersifat negatif, terutama dalam aspek jejaring sosial. Salah satu fenomena yang marak akhir-akhir dan merupakan implikasi dari kemudahan akses teknologi adalah hoax atau informasi palsu. Palsu karena tidak jelas sumber serta kebenarannya dan disebar melalui media sosial atau pun media chatting tanpa klarifikasi dan tanpa bisa melakukan klarifikasi. Akhirnya informasi tersebut mampu menggiring interpretasi pengguna (user) sesuai dengan yang diharapkan oleh orang-orang yang memiliki kepentingan di dalamnya. Hoax begitu booming terutama didukung oleh pola penggunaan internet masyarakat yang lebih banyak untuk akses jejaring sosial dan instant messaging.

Berlatar pada realitas dan masalah tersebut, artikel ini berusaha mengupas fenomena hoax yang marak belakangan ini sebagai konsekuensi dari realitas teknologis. Salah satu konsekuensi yang dirasakan masyarakat maya adalah munculnya hoax diberbagai aspek. Sehingga penulis mencoba memberikan alternatif cara berkomunikasi untuk menangkal hoax agar tidak menjadi semacam wabah penyakit yang beredar serta dapat menjangkiti masyarakat secara luas.

Biografi Singkat Penulis: Nurfahmi Nawangsih Lahir Di Bogor 11 Mei 2002 Saat Ini Ia Sedang Menempuh Pendidikan S1 Di Institute Ummul Quro-Al Islami Di Prodi Komunikasi Dan Penyiaran Islam.