GURU YANG RAMAH IDAMAN MURID

Oleh Tatang Sunendar

Judul ini dipantik oleh obrolan singkat dengan cucuku Andita, saat ditanya cita-citanya kalau sudah besar ingin jadi apa. Jawabannya adalah ingin jadi guru. Alasannya karena guru itu ramah ramah, baik dan penyayang. Luar biasa jawabannya, anak kelas 2 SD ingin jadi guru karena alasan gurunya ramah. Jawaban ini memantik saya melakukan perenungan. Betapa pentingnya guru bersifat ramah pada murid. Kenapa demikian?

Bersikap ramah terhadap murid sangatlah penting artinya bersikap mudah didekati, penuh pengertian, dan mendukung. Guru ramah menciptakan ruang aman di mana murid merasa nyaman saat mengajukan pertanyaan, berbagi pendapat, dan mencari bimbingan. Murid  cenderung merasa nyaman dan terlibat dalam pembelajaran apabila gurunya ramah, tertarik, memberi semangat, peduli, dan baik.

Di dunia pendidikan yang sarat interaksi dan kolaborasi, menjadi guru yang ramah adalah kekuatan yang sangat berharga. Keramahan tidak hanya ditunjukkan melalui senyuman, tetapi melalui sikap, tutur kata, dan tindakan nyata dalam kehidupan sehari-hari. Guru yang ramah tidak hanya menciptakan suasana nyaman bagi siswa, tetapi juga menunjukkan kehangatan kepada rekan sejawat, pimpinan, orang tua, dan siapa pun yang berinteraksi dengannya.

Berdarkan proses perenungan menurut saya ada tiga dimensi utama dari keramahan seorang guru yaitu ramah fisik, ramah hati, dan ramah sosial. Guru yang ramah secara fisik menjaga sikap dan penampilan yang menyenangkan. Ia sadar bahwa komunikasi nonverbal seperti gestur tubuh, ekspresi wajah, dan penataan ruang belajar memengaruhi suasana kelas. Misalnya menyapa siswa dan rekan kerja dengan senyuman dan sikap terbuka. Tidak menggunakan kekerasan fisik atau sikap mengancam. Berpenampilan bersih, rapi,wangi  sesuai etika profesi. Menyediakan lingkungan kelas yang tertata rapi dan nyaman. Menggunakan bahasa tubuh yang positif dan bersahabat.

Selanjutnya  keramahan hati mencerminkan kedalaman empati dan ketulusan guru dalam membangun hubungan antarmanusia. Guru hadir bukan hanya sebagai pengajar, tetapi juga sebagai pendengar dan penyemangat. Hal ini dicirikan dengan mendengarkan siswa, rekan, atau orang tua dengan empati dan perhatian. Memberikan motivasi dan pujian dengan tulus. Tidak cepat menghakimi atau meremehkan orang lain. Menunjukkan kesabaran dalam menghadapi kesulitan siswa. Terbuka terhadap masukan dengan sikap rendah hati.

Kemudian guru juga tidak bekerja sendirian. Ia bagian dari komunitas pendidikan yang lebih luas. Oleh karena itu, keramahan terhadap sesama guru, pimpinan, orang tua siswa, dan tamu sekolah adalah cerminan profesionalisme dan etika. Implimentasinya adalah menjalin komunikasi yang terbuka dan santun. Bersedia bekerja sama dalam tim dengan saling menghargai. Tidak menyebarkan gosip atau menyudutkan kolega. Saling mendukung dalam mengembangkan diri dan institusi. Pun terhadap pimpinan guru hendaknya menunjukkan sikap hormat dan profesional dalam berkomunikasi. Tunduk pada aturan dan arahan dengan sikap terbuka. Memberikan masukan dengan cara yang konstruktif. Tidak bersikap konfrontatif, tetapi menjunjung dialog.

Tidak kalah pentinya ramah terhadap orang tua siswa seperti menerima orang tua siswa dengan sikap ramah dan informatif. Mendengarkan masukan orang tua tanpa defensif. Menjalin komunikasi dua arah demi perkembangan anak. Tidak menggurui, melainkan menjalin kemitraan. Juga jika ada tamu ke sekolah guru hendaknya menyambut dengan sopan dan menunjukkan arah atau informasi yang dibutuhkan. Memberikan kesan positif tentang lingkungan dan budaya sekolah. Tidak bersikap acuh atau tertutup terhadap pihak luar.

Cucuku mengingatkan saya terkait fenomena guru saat ini yang tidak sedikit yang sombong, sok tahu, sok kuasa, sok pintar, depensif serta konfrontatif pada pimpinan. Padahal menjadi guru yang ramah bukan sekadar bersikap baik, tetapi bagian dari jati diri pendidik sejati. Keramahan fisik, hati, dan sosial membentuk suasana belajar yang positif dan berdampak jangka panjang. Guru yang ramah membangun jembatan bukan hanya untuk ilmu, tapi juga untuk kepercayaan, dan kolaborasi. Dengan menjadi ramah, guru telah menyalakan cahaya bagi siswa, rekan, pimpinnan, orang tua, dan masyarakat. Adakah guru yang tidak ramah, jika ada sekali lagi  nampaknya itu hanya kasuistis dari sebagian kecil guru…semoga.