Penulis: Ade Munajat

Ade Munajat
Perspektif Berger dan
Luckmann, Teorema Thomas, Media Sosial, dan Framing Konflik
Oleh
Ade Munajat
Pendahuluan
Realitas
sosial sering terasa seperti sesuatu yang “sudah dari sononya”. Padahal,
menurut Peter L. Berger dan Thomas Luckmann, realitas itu dibentuk melalui
interaksi manusia, lalu dipelihara dan diwariskan dari satu generasi ke
generasi berikutnya (Berger & Luckmann, 1966). Yang paling penting bukan
hanya teori besar atau ideologi, melainkan pengetahuan sehari-hari yang
diterima begitu saja.
Salah satu manfaat
praktis pendekatan Berger dan Thomas Luckmann di atas muncul saat kita
menganalisis konflik dan keamanan. Definisi tentang “ancaman”, “musuh”, atau
“aksi damai” tidak selalu berdiri sebagai fakta mentah. Definisi itu bisa
menjadi nyata dalam akibatnya. Inilah inti Teorema Thomas: jika orang
mendefinisikan suatu situasi sebagai nyata, maka situasi itu menjadi nyata
dalam konsekuensinya (Thomas & Thomas, 1928).
Rencana
aksi di depan Gedung DPR/MPR RI pada 27 Agustus 2026 menjadi contoh yang
berguna. Sejumlah kelompok dari berbagai daerah merencanakan unjuk rasa dengan
tuntutan yang tidak seragam. Ada yang menuntut percepatan pengesahan RUU
Perampasan Aset dan penegakan hukum yang lebih tegas terhadap korupsi. Ada yang
membawa isu kebijakan publik yang lebih luas. Ada pula yang datang untuk
menyatakan dukungan terhadap program pemerintah (Kompas.com, 2026a;
Kontan.co.id, 2026). Pihak kepolisian menyiapkan pengamanan situasional dan
mengimbau masyarakat tetap tenang (Kompas.com, 2026b; Kompas.tv, 2026). Esai
ini tidak menilai siapa yang benar. Tujuannya hanya menjelaskan bagaimana makna
peristiwa ini dikonstruksi, termasuk melalui media sosial dan framing.
Konsep
dasar: bagaimana realitas sosial dibuat
Berger
dan Luckmann menjelaskan pembentukan realitas melalui tiga momen yang berjalan
bersamaan (Berger & Luckmann, 1966).
Pertama,
eksternalisasi. Manusia mengeluarkan tindakan, makna, dan penilaian ke
dunia luar. Orang
berorasi, membuat spanduk, menulis unggahan, atau mengeluarkan pernyataan
resmi.
Kedua, objektifikasi.
Hasil tindakan itu mengeras. Kebiasaan menjadi lembaga. Label
menjadi “fakta sosial” yang tampak berdiri sendiri dan memiliki daya paksa.
Demo tidak lagi hanya kumpulan individu, melainkan peristiwa yang sudah diberi
nama, jadwal, lokasi, dan tafsir.
Ketiga,
internalisasi. Dunia yang sudah tampak objektif itu masuk kembali ke
kesadaran orang melalui sosialisasi dan paparan berulang. Seseorang mulai
“tahu” bahwa aksi itu berbahaya, atau justru sah, karena definisi itu sudah
beredar di sekitarnya.
Ketiga
proses ini diringkas dalam rumus terkenal mereka: masyarakat adalah produk
manusia; masyarakat adalah kenyataan objektif; manusia adalah produk masyarakat
(Berger & Luckmann, 1966).
Apa yang terjadi pada
kasus 27 Agustus 2026
Berdasarkan pemberitaan,
aksi direncanakan di kawasan Senayan, Jakarta Pusat. Beberapa aliansi yang
disebut media antara lain Aliansi Masyarakat Pati Bersatu (AMPB), Aliansi
Masyarakat Depok Bersatu (AMDB), Aliansi Gerakan Rakyat Menggugat (GERAM),
serta kelompok yang menyatakan dukungan terhadap program pemerintah
(Kompas.com, 2026a; Kompas.com, 2026c).
Tuntutan yang muncul di
pemberitaan mencakup pengesahan RUU Perampasan Aset, hukuman lebih berat bagi
pelaku korupsi, isu harga kebutuhan pokok, evaluasi kebijakan, hingga dukungan
terhadap program tertentu. Polda Metro Jaya menyatakan telah menerima pemberitahuan
aksi dan menyiapkan pola pengamanan, termasuk antisipasi gangguan ketertiban
dan kemungkinan penyusupan pihak yang ingin memprovokasi (Kompas.tv, 2026;
Kompas.com, 2026b). Pejabat pemerintah menyebut unjuk rasa sebagai bagian dari
demokrasi (Kompas.com, 2026d).
Fakta
administratifnya relatif sederhana: ada rencana aksi, ada pemberitahuan, ada
persiapan pengamanan. Yang lebih rumit adalah makna yang dilekatkan pada fakta
itu.
Peran
media sosial: pabrik realitas yang bekerja cepat
Media
sosial mempercepat eksternalisasi. Satu video, tagar, atau rumor bisa menyebar
jauh lebih cepat daripada pernyataan resmi. Platform digital bukan hanya
saluran berita. Ia ikut memproduksi realitas yang kemudian dianggap bersama
(Couldry & Hepp, 2017; van Dijck, 2013).
Di
media sosial, orang tidak hanya menerima informasi. Mereka juga mengulang,
memotong, memberi judul sendiri, dan menambahkan emosi. Ketika suatu tafsir
diulang terus-menerus, tafsir itu mulai tampak objektif. Orang yang masuk ke ruang
yang sama akan melihat “bukti” yang serupa. Inilah ruang gema: kelompok yang
sudah khawatir akan lebih banyak melihat tanda bahaya, sedangkan kelompok yang
sudah mendukung aksi akan lebih banyak melihat tanda legitimasi (van Dijck,
2013).
Pemberitaan tentang
respons di media sosial terhadap rencana aksi 27 Agustus menunjukkan bahwa
wacana publik tidak tunggal. Ada yang melihatnya sebagai saluran aspirasi, ada
pula yang mencurigai motif di baliknya (Tirto.id, 2026). Kecurigaan, dukungan,
dan imbauan agar tidak mudah terprovokasi sama-sama menjadi bahan konstruksi
realitas.
Akibatnya, sebelum massa
bertemu di lapangan, sebagian orang sudah membawa “kenyataan” yang terbentuk di
layar. Definisi itu kemudian dibawa ke lokasi aksi dan memengaruhi sikap, rasa
takut, rasa marah, atau rasa percaya diri.
Framing dalam konflik:
menonjolkan satu sisi, menyembunyikan sisi lain
Framing
adalah cara menata pengalaman agar suatu peristiwa dipahami dalam bingkai
tertentu (Goffman, 1974). Dalam komunikasi publik, framing bekerja dengan
menyeleksi beberapa aspek realitas, lalu membuat aspek itu lebih menonjol agar
orang menafsirkan sebab, akibat, dan solusi dengan cara tertentu (Entman,
1993).
Dalam
konflik seputar unjuk rasa, paling tidak ada dua bingkai yang sering bersaing.
Bingkai
keamanan menonjolkan risiko kericuhan,
kemacetan, penyusupan, dan gangguan ketertiban. Foto barikade, imbauan waspada,
dan spekulasi “besok bisa ricuh” memperkuat bingkai ini.
Bingkai
demokrasi menonjolkan hak menyampaikan pendapat,
isi tuntutan, dan fungsi pengawasan warga terhadap lembaga negara. Video orasi,
daftar tuntutan, dan pernyataan “ini aspirasi rakyat” memperkuat bingkai kedua.
Kedua
bingkai bisa merujuk pada unsur yang memang ada. Yang membedakan bukan semata fakta,
melainkan penekanan. Entman (1993) menekankan bahwa framing bekerja lewat empat
fungsi: mendefinisikan masalah, menunjuk penyebab, memberi penilaian moral, dan
menawarkan penyelesaian. Jika masalah didefinisikan sebagai ancaman ketertiban,
penyelesaiannya adalah pengamanan ketat. Jika masalah didefinisikan sebagai
aspirasi yang tidak didengar, penyelesaiannya adalah dialog dan respons
kebijakan.
Media
arus utama dan media sosial bisa memakai bingkai yang berbeda pada peristiwa
yang sama. Benturan bingkai itulah yang sering menajamkan konflik, karena
masing-masing pihak merasa sedang berbicara tentang “kenyataan” yang sudah
jelas.
Teorema
Thomas: definisi ancaman yang berbuah konsekuensi
Di
sinilah Teorema Thomas menjadi alat analisis yang tajam (Thomas & Thomas,
1928). Definisi tidak berhenti di kata. Definisi mengarahkan tindakan.
Jika
aparat, media, dan publik secara intens mendefinisikan aksi sebagai situasi
berbahaya, maka pengamanan akan lebih ketat, masyarakat sekitar lebih cemas,
dan peserta aksi lebih mudah merasa dicurigai. Ketegangan itu sendiri bisa
membuat insiden kecil dibaca sebagai bukti bahwa ancaman memang ada. Inilah
ramalan yang memenuhi dirinya sendiri.
Sebaliknya,
jika definisi yang lebih kuat adalah “penyampaian pendapat yang sah dan
tertib”, ruang negosiasi biasanya lebih terbuka. Pengamanan tetap diperlukan,
tetapi tidak otomatis berubah menjadi bukti bahwa massa adalah musuh.
Penting
ditegaskan: analisis ini tidak menyatakan bahwa risiko ketertiban mustahil
terjadi, dan tidak menyatakan bahwa semua aksi otomatis damai. Yang dikatakan hanyalah
bahwa label “ancaman” atau “musuh” memiliki daya membentuk perilaku. Setelah
dilembagakan lewat prosedur, pemberitaan, dan percakapan digital, label itu
tampak objektif (Berger & Luckmann, 1966).
Membaca
demo ini secara netral
Pendekatan
konstruksi sosial membantu kita menahan diri dari dua ekstrem. Ekstrem pertama
menganggap aksi sebagai ancaman mutlak. Ekstrem kedua menganggap setiap
kekhawatiran keamanan sebagai rekayasa belaka. Keduanya menyederhanakan proses
sosial yang sedang berjalan.
Yang
lebih produktif adalah memisahkan beberapa lapis pertanyaan. Apa fakta
administratifnya? Siapa yang akan hadir dan apa yang mereka tuntut? Bagaimana
polisi merancang pengamanan? Bagaimana media dan media sosial membingkai
peristiwa itu? Definisi mana yang sedang mengeras menjadi “kebenaran bersama”?
Dengan
pertanyaan itu, kita tidak perlu memihak untuk tetap bisa menganalisis. Kita
juga lebih waspada terhadap reifikasi, yaitu kecenderungan memperlakukan hasil
buatan manusia seolah-olah sebagai benda alam yang tidak bisa diubah (Berger
& Luckmann, 1966).
Manfaat praktis cara
pandang ini
Bagi aparat, lensa ini mengingatkan
bahwa gaya pengamanan ikut membentuk definisi situasi. Postur yang terlalu
militeristik dapat memperkuat rasa terancam di kedua sisi. Postur yang terlalu
longgar juga dapat membuka celah gangguan. Yang dibutuhkan adalah proporsi,
bukan hanya kekuatan.
Bagi media dan pengguna
media sosial, lensa ini mengingatkan bahwa setiap judul, cuplikan video, dan
tagar adalah tindakan framing (Entman, 1993; Goffman, 1974). Mengulang satu
bingkai tanpa konteks membuat bingkai itu tampak sebagai satu-satunya realitas.
Bagi
masyarakat umum, lensa ini membantu menahan panik maupun euforia. Tidak semua
yang viral adalah gambaran utuh. Tidak semua imbauan waspada berarti aksi pasti
ricuh. Tidak semua orasi berarti seluruh peserta memiliki niat yang sama.
Bagi
pembuat kebijakan, lensa ini menunjukkan bahwa respons terhadap tuntutan juga
merupakan bagian dari konstruksi realitas. Aspirasi yang diabaikan bisa
mengeras menjadi narasi “negara tidak mendengar”. Aspirasi yang direspons
secara terbuka bisa mengerangkan narasi bahwa saluran demokrasi masih bekerja.
Penutup
Demo 27 Agustus 2026
besok, tidak hanya soal siapa datang ke
Senayan dan apa yang tertulis di spanduk. Peristiwa ini juga soal bagaimana
berbagai pihak, termasuk media sosial, mendefinisikan situasi tersebut sebelum,
selama, dan sesudah aksi berlangsung.
Berger dan Luckmann
membantu kita melihat bahwa realitas sosial diproduksi manusia, lalu kembali
membentuk manusia (Berger & Luckmann, 1966). Teorema Thomas menambahkan
peringatan praktis: definisi yang dianut bisa menjadi nyata dalam akibatnya
(Thomas & Thomas, 1928). Framing dan media sosial menjelaskan mengapa
definisi itu menyebar begitu cepat dan terasa begitu meyakinkan (Entman, 1993;
Couldry & Hepp, 2017).
Karena
realitas sosial dibuat bersama, ia juga bisa dijaga bersama. Sikap yang lebih
berhati-hati dalam menamai peristiwa, apakah sebagai ancaman, hak, atau
keduanya secara proporsional, bukan soal basa-basi. Itu bagian dari cara kita
menentukan konsekuensi yang akan terjadi.
Referensi
Berger,
P. L., & Luckmann, T. (1966). The social construction of reality: A treatise in the
sociology of knowledge. Doubleday.
Couldry, N., & Hepp,
A. (2017). The mediated construction of reality. Polity Press.
Entman, R. M. (1993).
Framing: Toward clarification of a fractured paradigm. Journal of
Communication, 43(4), 51–58. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.1993.tb01304.x
Goffman, E. (1974). Frame
analysis: An essay on the organization of experience. Harper & Row.
Kompas.com. (2026a, 26
Agustus). Demo 27 Agustus di DPR diikuti beragam kelompok, apa tuntutan mereka?
https://megapolitan.kompas.com
Kompas.com.
(2026b, 26 Agustus). Demo 27 Agustus di Jakarta, bagaimana pengamanan disiapkan
polisi? https://megapolitan.kompas.com
Kompas.com. (2026c, 26
Agustus). 3 kelompok akan demo 27 Agustus di Jakarta, ini daftar tuntutan
masing-masing. https://www.kompas.com
Kompas.com. (2026d, 26
Agustus). Qodari sebut demo 27 Agustus bagian dari demokrasi, bukan hal
spesial. https://nasional.kompas.com
Kompas.tv.
(2026, 25 Agustus). Jelang Demo 27 Agustus, ini 2 pemberitahuan aksi demo RUU
Perampasan Aset yang diterima Polda Metro. https://www.kompas.tv
Kontan.co.id.
(2026, 24 Agustus). Demo 27 Agustus 2026: Dua kubu massa bawa misi beda, ini
tuntutannya. https://nasional.kontan.co.id
Thomas, W. I., &
Thomas, D. S. (1928). The child in America: Behavior problems and programs.
Knopf.
Tirto.id. (2026, 24
Agustus). Info Demo 27 Agustus di Jakarta dan beragam respons di medsos. https://tirto.id
van Dijck, J. (2013). The
culture of connectivity: A critical history of social media. Oxford
University Press.
Wallohu’alambishawab