MEMBANGUN ORGANISASI MELALUI KOMUNIKASI INDIVIDU DENGAN KELOMPOKNYA

Oleh: Dr. Yunie, M.Pd

(Bidang Kurikulum MKKS SMK BANDUNG BARAT/Komunitas Cinta Indonesia/KACI#PASTI BISA#)

 

Secara sederhana, organisasi adalah suatu kerja sama sekelompok orang untuk mencapai tujuan bersama yang diinginkan oleh kelompok tersebut secara baik. Tentunya semua orang yang sudah terlibat dalam organisasi tersebut harus mau terlibat dengan peraturan yang ada. Karena di sini organisasi itu merupakan suatu wadah atau tempat untuk melakukan kegiatan bersama, maka diperlukan komitmen antara pengurus satu dan lainnya, agar dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama. Wadah itu artinya sekelompok manusia untuk saling bekerja sama sedangkan proses adalah pengelompokan manusia dalam suatu kerja sama yang efisien.

Menurut Robbin dalam tulisan https://aliseptiansyah.wordpress.com/ interaksi antara individu dengan indvidu, individu dengan kelompok, kelompok dengan kelompok adalah saling mempengaruhi. Dalam hal ini, Robbin membagi anatomi organisasi menjadi tiga bagian yaitu Individu, Kelompok, dan Sistem. Persepsi individu mengenai organisasi terbangun dalam proses belajar individu melalui komunikasi individu dengan kelompoknya. Selanjutnya, interaksi terjadi pula dalam komunikasi antarkelompok dalam struktur kelompok di mana pemimpin berperan. Yang terakhir, pemimpin melalui struktur organisasi serta kebijakan dan peraturan organisasi berusaha untuk membentuk budaya organisasi di tingkat sistem.

“Berdasar hal tersebut, dalam organisasi kita harus saling dukung, saling motivasi dan saling apresiasi. Tim yang bagus bukanlah tim yang memiliki kemampuan yang sejenis namun tim yang saling melengkapi satu sama lainnya, betapa pentingnya bersatu untuk memajukan organisasi.”

Menurut Aliseptiyansyah, “Di sinilah sebenarnya proses interaksi yang saling mempengaruhi tersebut terjadi di mana setiap pemimpin unit organisasi adalah rantai manajemen pada setiap jenjang organisasi yang akan menjadi jembatan bagi transformasi gagasan dan kompetensi mengenai sistem nilai yang dikembangkan dalam organsiasi”.

Masing-masing rantai manajemen mempunyai domain dan karakteristik keahlian manajerial yang berbeda, juga di bidang dimensi waktu perencanaan serta Proses Manajemen. Semakin tinggi jenjang manajemen maka semakin stratejik proses manajemen dan berdimensi jangka panjang. Oleh karena itu membutuhkan keahlian manajerial yang lebih bersifat konseptual. Sebaliknya, semakin rendah jenjang manajemen maka proses manajemen semakin taktis dan berdimensi waktu pendek sehingga keahlian manajerial juga semakin fokus kepada domain fungsi operatif manajemen.

Agar manajemen organisasi itu koperatif dibutuhkan kesungguhan dari para pelaku organsasinya membangun organisasi melalui komunikasi individu dengan kelompoknya, dapat dilakukan melalui jalinan komunikasi yang baik. Ketika ada ketidaksinkronisasian maka individu di organisasi itu harus segera melakukan konfirmasi kepada rekannya terkait hal tersebut, tidak menyimpan perasaan yang acuh, akan berdampak tidak bagus apabila individu dalam organisasi itu tidak kompak dan tidak sejalan, maka turunkan perasan kita ke sampingkan, munculkan sikap kebersamaan antar pengurus, punya rasa sikap peduli.

Menurut Keith Davis perilaku organisasi (Organizational Behavior – OB) sebagai studi dan penerapan pengetahuan tentang bagaimana manusia sebagai individu atau kelompok bertindak di dalam organisasi. Setiap individu yang faham terhadap organisasi maka tidak akan memunculkan ide-ide jelek ataupun bertindak di luar jalur organisasi. Individu tersebut harus memiliki perilaku senang berkelompok sehingga jalinan komunikasi akan terjalin dengan baik.

“Perilaku organisasi yang baik akan ditandai dengan sikap pengurusnya, harus respons terhadap kawan-kawanya, tidak terlalu banyak diam, sebab hebatnya organisasi itu bila semua pengurus bisa melebur menjadi satu kekuatan, ibarat satu kesatuan anggota tubuh saling bantu saling memperkuat (Sumber, WA MKKS Pengurus H. Rusdan, Maret 2020). Berdasar pada kutipan tersebut, seorang ketua selalu mengajak dan menyatukan peran aktif anggotanya. Salah jika ada salah satu anggota yang aktif disebutkan tidak satu frekuensi tetapi justru harus melengkapi satu sama lainnya”.

Apabila tidak memberi respons pada orang yang telah memberi manfaat untuk kita maka orang tersebut hidup dalam keadaan tidak ada rasa syukur dan akan mengalami penyakit hati selamanya. Oleh karena itu mari saudara bangun organisasi dengan menjalin komunikasi individu yang baik dengan kelompok Anda, dan semua akan menjadi catatan amal baik Anda.

Mari kita sirami hati kita dengan menyimak sebuah tulisan yang ditulis oleh Kurnia MH, wartawan Mi’raj Islamic News Agency (MINA) dalam https://minanews.net/saling-menghargai-sesama-muslim/: Salah satu kecenderungan dan kebiasaan orang beriman adalah selalu ingin berbuat baik kepada orang lain, baik memiliki hubungan kekerabatan atau tidak, yang dikenal maupun tidak dikenal. Orang beriman selalu ingin berbuat baik, karena itu merupakan salah satu cara dalam bersyukur kepada Allah Swt atas kebaikan-kebaikan yang diberikan kepadanya:

Sebagaimana firman Allah:

Yamg artinya: Dan carilah pada apa yang telah dianugerahkan Allah kepadamu (kebahagiaan) negeri akhirat, dan janganlah kamu melupakan bahagianmu dari (kenikmatan) duniawi dan berbuat baiklah (kepada orang lain) sebagaimana Allah telah berbuat baik, kepadamu, dan janganlah kamu berbuat kerusakan di (muka) bumi. Sesungguhnya Allah tidak menyukai orang-orang yang berbuat kerusakan. (QS: Al-Qasas: 77).

Dari ayat di atas sudah jelas bahwa Allah SWT lebih mencintai orang yang bisa berbuat baik kepada sesamanya. Dalam Islam, sikap menghargai orang lain merupakan identitas seorang Muslim sejati. Seorang yang mengakui dirinya Muslim, ‘wajib’ mampu menghargai orang lain. Rasulullah Shallallahu Alaihi Wasallam bersabda: “Tidak termasuk golongan umatku orang yang tidak menghormati mereka yang lebih tua dan tidak mengasihi mereka yang lebih muda darinya, serta tidak mengetahui hak-hak orang berilmu.” (HR. Ahmad).

Menghargai hasil karya orang lain merupakan salah satu upaya membina keserasian dan kerukunan hidup antarmanusia agar terwujud suatu kehidupan masyarakat yang saling menghormati dan menghargai sesuai dengan harkat dan derajat seseorang sebagai umat manusia.

Menumbuhkan sikap menghargai hasil karya orang lain merupakan sikap yang terpuji karena hasil karya tersebut merupakan pencerminan pribadi penciptanya sebagai manusia yang ingin dihargai. Oleh karena itu, hasil karya yang kreatif berguna bagi kemaslahatan orang banyak sudah selayaknya memperoleh penghargaan yang positif.

Menghormati dan menghargai hasil karya orang lain harus dilakukan tanpa memandang derajat, status, warna kulit, dan pekerjaan orang tersebut karena hasil karya merupakan pencerminan dari pribadi seseorang. Berkarya artinya melakukan dan mengerjakan sesuatu sampai menghasilkan sesuatu yang menimbulkan kegunaan yang bermanfaat dan berarti bagi semua orang. Karya tersebut dapat berupa benda, jasa, dan yang lainnya. Islam mengajarkan agar saling menghargai satu sama lain. Sikap menghargai terhadap orang lain tentu didasari oleh jiwa yang santun atau al hilmu yang dapat menumbuhkan sikap menghargai orang.

Kemampuan tersebut harus dilatih lebih dahulu untuk mendidik jiwa manusia sehingga mampu bersikap penyantun. Misalkan, ketika bersama-sama menghadapi persoalan tertentu, seseorang harus berusaha saling memberi dan menerima saran, pendapat, atau nasihat dari orang lain yang pada awalnya pasti akan terasa sulit.

Sikap dan perilaku ini akan terwujud bila pribadi seseorang telah mampu menekan ego pribadinya melalui pembiasaan dan pengasahan rasa empati melalui pendidikan akhlak. Selanjutnya, ia akan selalu terdorong untuk berbuat yang baik kepada orang lain.

Dari Abu Syaibah bahwa Rasulullah saw. Bersabda: “Setiap perbuatan yang baik adalah sedekah” (HR Muslim) (P002/R03)

Terperi hati ini membaca tulisan di atas bahwa “Sikap dan perilaku baik akan terwujud bila pribadi seseorang telah mampu menekan ego pribadinya melalui pembiasaan dan pengasahan rasa empati. Selanjutnya, ia akan selalu terdorong untuk berbuat yang baik kepada orang lain”.