PEMIMPIN YANG TANGKAS: Mempekerjakan & Memberdayakan Tim yang Mengorganisir Mandiri

Oleh A. Rusdiana

Suatu Organisasi/lembaga atau perusahaan ingin menarik dan mempertahankan talenta-talenta terbaik, namun seiring dengan pulihnya perekonomian, hal tersebut juga ikut berubah. Kandidat terbaik yang ada saat ini mengharapkan lebih dari sekadar gaji dan tunjangan, dan kebanyakan tidak akan memenangkan hati mereka dengan tunjangan yang menenangkan. Jadi bagaimana ketika urusan kantor menarik orang-orang yang berkinerja terbaik? Dengan memberdayakan tim Anda untuk mengatur diri sendiri guna bersama-sama menciptakan budaya yang berdaya, inovatif, dan berpusat pada pelanggan.

Tim tangkas bersifat mengatur diri sendiri dan lintas fungsi mereka memilih cara terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan mereka, dibandingkan diarahkan oleh orang lain di luar tim. Ini adalah lingkungan di mana karyawan merasa diberdayakan dan memiliki kendali atas pekerjaan yang mereka lakukan, serta lingkungan yang menjanjikan mereka kesempatan untuk bersenang-senang. Saat Anda merekrut tim yang tangkas, Anda harus mencari manajer mandiri (sebagaimana disarankan oleh Focus Education UK Ltd., 2014):

Pertama: Ketangkasan dapat menjadi alat yang penting untuk menarik dan mempertahankan bakat: 

-   Saya senang mencoba sesuatu yang baru meskipun itu sulit.

-   Saya mampu menetapkan target atau sasaran untuk diri saya sendiri.

-   Saya dapat memikirkan lebih dari satu cara untuk memecahkan suatu masalah.

-   Saya terus maju meskipun keadaannya sulit dan orang lain menganggapnya mudah.

-   Saya senang mengambil tanggung jawab.

-   Saya dapat bekerja dalam jangka waktu tertentu.

-   Saya menyukai tantangan, khususnya tantangan yang bersifat terbuka dan mendalam.

-   Saya menyadari risiko yang mungkin terjadi ketika menangani pekerjaan saya.

-   Saya dapat menggunakan kriteria keberhasilan untuk memeriksa seberapa sukses suatu tugas.

-   Saya mampu menilai risiko dan membuat keputusan yang masuk akal.

-   Saya dapat menggunakan serangkaian strategi untuk membantu saya mengatasi suatu masalah.

Bahasanya cukup "lembut" dan tidak khusus untuk Scrum atau pengembangan perangkat lunak guru menggunakan kriteria ini untuk menilai keterampilan pengelolaan diri anak-anak. Setiap anggota tim Scrum juga harus mampu mengembangkan dan memamerkannya, menjadikan diri mereka sebagai manajer mandiri sebagai bagian dari tim yang mengatur dirinya sendiri. Carilah partisipan yang efektif, pemikir yang banyak akal, pembelajar reflektif, peneliti independen, dan pekerja tim. Mengapa?

Kedua: Pengorganisasian Mandiri Adalah Memenuhi Diri Sendiri; Karyawan garis depan mempunyai visibilitas terbaik mengenai apa yang perlu dicapai, pemahaman terbaik tentang tantangan yang dihadapi proyek, dan pihak yang paling berperan dalam keberhasilannya. Ketika Anda membiarkan karyawan memiliki pengembangan dan implementasi solusi “bagaimana” hal-hal menakjubkan cenderung terjadi:

-   Proyek mereka lebih selaras dengan kebutuhan bisnis.

-   Mereka memahami bagaimana mereka berkontribusi terhadap tujuan dan sasaran organisasi Anda.

-   Mereka lebih terlibat dengan pekerjaan mereka.

-   Pendekatan ini lebih efisien dibandingkan ketika solusi dikembangkan oleh tim terpisah.

Ketika karyawan Anda memiliki lebih banyak kepemilikan dalam pekerjaan mereka, hal ini akan menurunkan tingkat ketidakhadiran dan keluarnya karyawan sekaligus meningkatkan produktivitas. Tim yang tangkas pada dasarnya bersifat kolaboratif, sehingga mereka mengelola kinerja mereka sendiri, membuat kesalahan sendiri, dan melacak hasil mereka sendiri, semuanya dalam lingkungan yang aman dari kegagalan.

Ketiga: Tim Agile Menikmati Lebih Banyak Imbalan Langsung atas Pekerjaan Mereka; Anda mungkin sudah membaca banyak sekali artikel tentang pentingnya memberi penghargaan kepada karyawan. Agility mencakup hadiah bawaan. 

-   Karyawan merayakan pencapaian mereka setiap kali produk tambahan dirilis.

-   Umpan balik klien yang teratur mendorong kepuasan yang lebih besar dalam pekerjaan yang dilakukan di semua sisi.

-   Anggota tim menikmati otonomi untuk memecahkan masalah melalui solusi inovatif.

Umpan balik klien yang teratur sangat bermanfaat. Tentu, Anda senang mendengar pujian atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik. Umpan balik yang membangun, idealnya didorong oleh hubungan pelanggan yang autentik dan jujur, akan meningkatkan peningkatan produk Anda, mendorong inovasi, mengurangi risiko, dan sering kali meningkatkan ROI Anda. Karyawan yang dapat dengan cepat melakukan apa yang diperlukan untuk menghasilkan produk hebat yang memenuhi kebutuhan kliennya, tanpa menghabiskan jam tidurnya untuk bekerja, cenderung cukup bahagia.

Jangan mengabaikan imbalan bersenang-senang! Ketika anggota tim bekerja di lingkungan yang mereka kendalikan, dengan kebebasan untuk bekerja sesuai keputusan mereka, hal ini sangatlah bermanfaat. Kerangka kerja tradisional biasanya tidak sejalan dengan bersenang-senang, namun karyawan yang bersenang-senang memberikan hasil yang lebih baik, bertahan bersama Anda lebih lama, dan sering kali merujuk teman dan kolega mereka yang sama cemerlangnya ketika Anda memiliki posisi untuk diisi.

Keempat: Manfaat Berkelanjutan dan Batu Loncatan untuk Inovasi Budaya; Agility memulai seluruh organisasi Anda dalam perjalanan perbaikan, inovasi budaya.

-   Karyawan garis depan memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

-   Manajer bisnis masa depan mendapatkan pengalaman praktis sebagai manajer waktu, tugas, dan orang.

-   Individu dan tim terlibat dalam penyampaian hasil dengan lebih sukarela, kreatif, dan dengan lebih banyak kepemilikan.

-   Karyawan bernilai tinggi mencari kemajuan internal, bukan eksternal.

Pada akhirnya anggota tim Anda menjadi perekrut untuk perusahaan/organisasi  Anda, secara proaktif memberikan bakat kepada Anda. Agility dapat membantu Anda menarik dan mempertahankan karyawan terbaik, bahkan di pasar yang kompetitif. Hal ini juga dapat membantu Anda menciptakan lingkungan perbaikan yang bermakna dan berkelanjutan. Jika digabungkan, talenta terbaik yang menghasilkan produk terbaik melalui perbaikan terus-menerus akan menghasilkan karyawan yang bahagia dan laba yang bahagia.

Wallahu A'alam Bishowab.

_______________

*) Tulisan ini, semula dijadikan penguatan Materi Kuliah Semester Ganjil 2023/2024 teutama pada mata kuliah Sumberdaya Manusia Pendidikan, Organisasi Lembaga Pendidikan dan Manajemen Perusahaan/organisasi  Internasionl. Kalau memungkinkan dapat di publis di MO-beritadisdik.

Penulis:

Ahmad Rusdiana, Dosen/Tutor pada Perkuliahan Pendalaman Materi keprofesian PPG dalam jabatan bagi Guru Madrasah dan PAI-LPTK Fakultas Tarbiyah Dan Keguruan UIN Sunan Gunung Djati Bandung. Tahun 2021-2022. Salah seorang Dewan pakar PERMAPENDIS Provinsi Jawa Barat Periode 2023-2007. Pemerhati Pendidikan, Pegiat Rumah Baca Tresna Bhakti, Penulis buku: Manajemen Pengembangan Kurikulum, Kebijakan Pendidikan; Pendidikan Profesi Keguruaan, Manajemen Penilaian Autententik; Manajemen Pelatihan; Inovasi Pendidikan, Manajemen, Manajemen Pendidikan Karakter, Manajemen Pendidikan nilai, Manajemen pendidikan Multikultural; Inovasi Pendidikan, Kepenpemim-pinan Pendidikan; Manjemen Perencanaan Pendidikan; Pengelolaan Pendidikan, Kewirausahaan Teori dan Praktek; Manajemen Evaluasi Program Pendidikan; Guru Besar Manajemen Pendidikan UIN Sunan Gunung Djati Bandung. Pendidik, Peneliti, dan Pengabdi; Pendiri dan Pembina Yayasan Sosial Dana Pendidikan Al Mishbah Cipadung Bandung yang mengembangkan pendidikan Diniah, RA, MI, dan MTs, sejak tahun 1984, serta garapan khusus Bina Desa, melalui Yayasan Pengembangan Swadaya Masyarakat Tresna Bhakti, yang didirikannya sejak tahun 1994 dan sekaligus sebagai Pendiri Yayasan, kegiatannya pembinaan dan pengembangan asrama mahasiswa pada setiap tahunnya tidak kurang dari 70 mahasiswa di Asrama Tresna Bhakti Cibiru Bandung. Membina dan mengembangkan Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) TK TPA Paket A B C. Pegiat Rumah Baca Tresna Bhakti sejak tahun 2007 di Desa Cinyasag Kecamatan. Panawangan Kabupaten. Ciamis Jawa Barat. Karya Lengkap sd. Tahun 2022 dapat di akses melalui: (1) http://digilib.uinsgd.ac.id/view/creators. (2) https://www.google.com/ search? q=buku+a. rusdiana+shopee&source (3) https://play. google.com/ store/ books/author?id.