Sibuk: Antara Fakta, Framing, dan Kekosongan Empati

Oleh Dedy Kustawan (LSE)

“Saya sibuk.”

Kalimat itu kini terdengar seperti mantra modern singkat, kuat, dan sering kali tak terbantahkan. Ia berdiri seolah-olah sebagai legitimasi atas ketidakhadiran, keterlambatan, bahkan ketidakpedulian. Namun, benarkah “sibuk” selalu berarti tidak ada waktu? Ataukah ia sekadar konstruksi sosial yang dibungkus rapi agar terdengar rasional?

Dalam kajian perilaku manusia, waktu bukan semata-mata persoalan ketersediaan, melainkan prioritas. Setiap individu memiliki 24 jam yang sama, tetapi distribusi perhatianlah yang membedakan makna “sibuk” itu sendiri. Maka, ketika seseorang berkata ia sibuk, pertanyaan ilmiahnya bukan “apakah ia punya waktu,” melainkan “kepada siapa waktunya diberikan.”

Menariknya, fenomena ini dapat dijelaskan melalui bias kognitif dan manajemen impresi. Individu cenderung menggunakan kata “sibuk” sebagai mekanisme pertahanan diri, sebuah socially acceptable excuse. Ia terdengar lebih terhormat daripada berkata, “itu bukan prioritas saya,” atau lebih jujur lagi, “saya tidak cukup peduli.”

Di sisi lain, ada ilusi produktivitas, sebuah kondisi di mana seseorang merasa sangat aktif, padahal tidak selalu efektif. Kalender penuh, notifikasi tak henti, pertemuan beruntun semuanya menciptakan kesan penting. Namun, dalam perspektif ilmiah, kesibukan tanpa arah adalah bentuk distraksi yang terstruktur.

Ironisnya, semakin seseorang ingin terlihat penting, semakin sering ia mengafirmasi dirinya dengan kata “sibuk.” Seolah-olah nilai diri diukur dari seberapa sulit ia dijangkau. Padahal, urgensi sejati tidak selalu berisik, dan kepentingan yang otentik tidak perlu diumumkan.

Lalu bagaimana dengan empati?

Di sinilah “sibuk” mulai kehilangan legitimasi. Empati bukan soal waktu luang, melainkan kesediaan memberi ruang. Sebuah pesan singkat, respon sederhana, atau kehadiran yang tulus tidak selalu membutuhkan durasi panjang yang dibutuhkan adalah niat.

Maka, ketika “sibuk” menjadi alasan yang berulang, kita patut bertanya: apakah ini keterbatasan waktu, atau keterbatasan rasa?

Barangkali, jawaban paling jujur tidak terletak pada jadwal yang padat, melainkan pada pilihan yang diam-diam dibuat. Karena pada akhirnya, manusia tidak benar-benar kehabisan waktu, ia hanya kehabisan kepedulian untuk hal-hal yang tidak lagi ia anggap penting.

Bandung, 8 April 2026