SUDAHKAH ETIKA MENJADI KARAKTER KOMUNIKASI DI MEDIA SOSIAL?

”Media sosial memberi ruang kepada siapa pun untuk berbicara. Tabligh mendidik generasi digital agar berkomunikasi benar, santun, dan bermanfaat.”

Oleh A. Rusdiana

Peringatan Maulid Nabi Muhammad SAW perlu menjadi momentum menghadirkan keteladanan Rasulullah dalam kehidupan generasi digital. Dalam tulisan induk, “Maulid Nabi, Momentum Membangun Karakter Generasi Digital”, empat sifat Rasulullah SAW—siddiq, amanah, fathanah, dan tabligh—diletakkan sebagai fondasi pendidikan karakter. Siddiq membangun kejujuran, amanah menumbuhkan tanggung jawab, dan fathanah mengembangkan kecerdasan kritis. Pilar keempat adalah tabligh, yakni kemampuan menyampaikan kebenaran secara tepat dan bertanggung jawab. Nilai ini semakin penting ketika media sosial membuat setiap orang dapat berbicara kepada ruang publik dalam hitungan detik. Persoalannya, sudahkah kemudahan berkomunikasi diikuti kemampuan menjaga etika dalam berkomunikasi? Berikut, empat pembelajaran untuk dimaknai bersama:

Pertama: Tabligh sebagai Fondasi Etika Komunikasi Digital; Tabligh berarti menyampaikan. Rasulullah SAW tidak hanya menyampaikan kebenaran, tetapi juga memperhatikan cara, waktu, bahasa, dan kondisi orang yang menerima pesan. Karena itu, tabligh tidak dapat dipisahkan dari kebijaksanaan dan akhlak.

Allah SWT berfirman, “Serulah (manusia) kepada jalan Tuhanmu dengan hikmah dan pengajaran yang baik” (QS. An-Nahl [16]: 125).

Dalam kehidupan digital, prinsip tersebut sangat relevan. Kebebasan menyampaikan pendapat bukan kebebasan untuk menghina, memfitnah, merundung, atau mempermalukan orang lain. Peserta didik perlu memahami bahwa komunikasi digital meninggalkan jejak dan dapat berdampak jauh melampaui layar.

Karena itu, tabligh perlu dikembangkan menjadi etika komunikasi digital: benar pesannya, baik caranya, dan bermanfaat dampaknya:

Kedua: Berpikir Sebelum Mengunggah dan Berkomentar; Media sosial membuat komunikasi berlangsung sangat cepat. Seseorang dapat mengunggah pendapat, membagikan gambar, atau memberikan komentar hanya dalam beberapa detik. Kecepatan tersebut sering kali membuat proses mempertimbangkan dampak pesan menjadi terabaikan.

Padahal, satu komentar dapat melukai. Satu unggahan dapat mempermalukan. Satu informasi yang tidak tepat dapat memicu kesalahpahaman dan konflik.

Di sinilah pendidikan tabligh diperlukan. Peserta didik perlu dibiasakan bertanya sebelum menekan tombol “kirim”: Apakah benar? Apakah perlu? Apakah santun? Apakah bermanfaat? Apakah dapat menyakiti orang lain?

Kemampuan menahan diri juga merupakan kecakapan komunikasi. Tidak semua yang diketahui harus disampaikan, dan tidak semua perbedaan harus dibalas dengan pertengkaran. Berpikir sebelum mengunggah merupakan bagian dari akhlak digital.

Ketiga: Dari Kebebasan Berekspresi Menuju Kesantunan Digital; Ruang digital memberikan kesempatan besar bagi generasi muda untuk mengekspresikan gagasan, kreativitas, kritik, dan aspirasi. Kebebasan tersebut penting. Namun, kebebasan berekspresi perlu berjalan bersama tanggung jawab moral.

Perbedaan pendapat tidak harus berubah menjadi penghinaan. Kritik tidak harus disampaikan dengan merendahkan. Ketidaksetujuan tidak membenarkan perundungan, ujaran kebencian, atau serangan terhadap pribadi seseorang.

Allah SWT mengingatkan, “Dan katakanlah kepada hamba-hamba-Ku, hendaklah mereka mengucapkan perkataan yang lebih baik” (QS. Al-Isra [17]: 53).

Pendidikan perlu mengajarkan bahwa kesantunan bukan kelemahan dalam berargumentasi. Justru kemampuan menyampaikan perbedaan secara rasional, beradab, dan menghargai martabat orang lain menunjukkan kematangan karakter.

Generasi digital harus berani berbicara, tetapi sekaligus belajar bagaimana berbicara dengan benar dan bermartabat.

Keempat: Media Sosial sebagai Ruang Menebarkan Manfaat; Tabligh tidak hanya mengajarkan bagaimana menghindari komunikasi buruk. Nilai ini juga mendorong generasi digital menggunakan media sosial untuk menyampaikan kebaikan.

Media sosial dapat menjadi ruang berbagi ilmu, karya, inspirasi, pengalaman belajar, kepedulian sosial, serta pesan-pesan yang memperkuat persaudaraan. Teknologi dengan demikian bukan hanya tempat mencari perhatian, melainkan sarana menghadirkan kebermanfaatan.

Guru, dosen, dan orang tua memiliki peran penting memberikan keteladanan. Cara orang dewasa menulis komentar, merespons kritik, membagikan informasi, dan menghadapi perbedaan akan menjadi pendidikan nyata bagi generasi muda.

Keteladanan Rasulullah SAW mengajarkan bahwa komunikasi bukan hanya persoalan apa yang disampaikan, tetapi juga bagaimana menyampaikan dan untuk tujuan apa pesan itu disampaikan.

Singkatnya, era media sosial telah menjadikan setiap orang bukan hanya penerima informasi, tetapi juga komunikator yang memiliki kemampuan memengaruhi orang lain. Karena itu, kecakapan berkomunikasi harus tumbuh bersama etika.

Nilai tabligh memberikan fondasi agar generasi digital mampu menyampaikan kebenaran dengan santun, menghargai perbedaan, menghindari perundungan, mempertimbangkan dampak setiap unggahan, serta menjadikan media sosial sebagai ruang menebarkan manfaat.

Momentum Maulid Nabi Muhammad SAW perlu mengingatkan dunia pendidikan bahwa kemajuan teknologi komunikasi harus diikuti kemajuan akhlak komunikasi. Generasi digital yang berkarakter bukan hanya mereka yang memiliki banyak ruang untuk berbicara, melainkan mereka yang mengetahui apa yang layak disampaikan, bagaimana menyampaikannya, dan kapan harus menahan diri.

Pada akhirnya, empat sifat Rasulullah membentuk satu kesatuan karakter digital: siddiq membimbing generasi agar jujur, amanah menjadikannya bertanggung jawab, fathanah membentuknya cerdas dan kritis, sedangkan tabligh mengajarkannya berkomunikasi secara benar, santun, dan bermanfaat.

Itulah salah satu makna penting Maulid bagi pendidikan di era digital: teknologi boleh semakin canggih, tetapi akhlak harus tetap menjadi pengendalinya. Wallahu A’lam.

Profil Penulis: