UNGGAH FOTO DI TRK: PENINGKATAN MUTU KERJA ATAU PENCITRAAN

Oleh Umi Solichatin, S.Pd., M.Pd.

(Guru Matematika SMA Negeri 5 Depok)

Tunjangan Remunerisasi Kinerja atau disingkat dengan TRK merupakan tunjangan yang diberikan kepada ASN Jawa Barat yang dikaitkan dengan penilaian kehadiran dan kinerja. Cara melakukan penilaian kehadiran dan kinerja digunakan aplikasi yang bertujuan agar kinerja dan kehadiran semua ASN bisa terintregasi antara daerah kabupaten/kota sampai ke provinsi, terutama provinsi  Jawa Barat sehingga terwudlah mewujudkan Aparatur Sipil Negara yang mendukung Jabar Juara Lahir Batin.

Sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang bernaung di provinsi Jawa Barat berkewajiban mengisi aplikasi TRK setiap bulannya, baik berupa peer revew atau pun mengisi kuisoner yang ada dalam aplikasi tersebut dan yang lainnya. Kebijakan terbaru para ASN Jawa Barat diwajibkan mengisi aktivitas tiap hari dengan menuliskan setiap aktivitas yang dilakukan dan dibuktikan dengan disertai melampirkan foto atau file hasil kegiatan. Hal ini merupakan upaya yang bagus dari pemerintah provinsi Jawa Barat dalam melakukan pengawasan kepada para ASN Jawa Barat yang mungkin akan memudahkan pendataan berkaitan dengan pembayaran tunjangan-tunjangan bagi para ASN Jawa barat.

Namun demikian pada kenyataannya seberapa besar manfaat dan efisien pengisian TRK terutama melaporkan setiap aktivitas dengan mengirim foto dan melaporkan kegiatan dengan tujuan TRK tersebut masih belum bisa dipastikan.

Setiap ASN seharusnya sudah mengetahui dan memahami tugas dan fungsi masing-masing sesuai beban kerja yang harus dilakukan. ASN memiliki jenjang kepangkatan dari yang terendah hingga yang tertinggi yang dikomandoi oleh seorang pimpinan. Salah satu tugas dan fungsi pemimpin adalah melakukan pengawasan terhadap anak buah. Tidak terkecuali di tingkat satuan pendidikan yang dipegang oleh kepala sekolah. Pimpinan berhak untuk memanggil, menegur, membina bahkan memberi sanksi jika ada bawahan yang tidak menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik.

Beberapa Aplikasi wajib diisi oleh ASN Jawa Barat, salah satunya aplikasi TRK. Tugas pengawasan sekarang dilakukan oleh sistem dalam aplikasi, suka tidak suka semua keputusan adalah keputusan sistem yang sudah diatur sedemikian rupa dan tidak dapat menerima alasan secara kemanusiaan.

Tugas dan fungsi kepala sekolahpun dalam hal ini dimandulkan dan seolah-olah kepala sekolah sudah tidak  dipercaya lagi dalam tugas pengawasan, pun  para guru sudah tidak bisa dipercaya dalam melakukan tugas dan fungsinya sebagai guru.

Mengapa penulis beranggapan demikian? Bagaimana tidak setiap aktivitas yang dilakukan harus disertai foto kegiatan dan melaporkan segala macam kegiatan dan sudah dibakukan dalam aplikasi tersebut bahkan sudah ada beban waktu yang terpenuhi dan akan memudahkan ASN Jawa Barat untuk mengisinya. Kelemahan aplikasi ini apabila guru memiliki kegiatan yang di luar itu meskipun masih dalam koridor pekerjaannya sebagai pendidik tidak akan diakui sebagai aktivitas kegiatan.

Dalam  mengisi TRK berkaitan dengan tugas dan fungsinya ASN Guru dapat penulis kelompokan dalam tiga kelompok. Kelompok pertama mereka berbahagia dengan adanya lapor aktivitas yaitu mereka yang kurang baik kinerjanya atau bisa dikatakan "nakal", dengan adanya aplikasi ini akan mendapat celah untuk melegalkan "kenakalanya”. Kenapa? Karena bagi oknum-oknum yang "nakal" ini merasa sudah tenang dan aman meskipun tidak melaksanakan tugas yang penting lapor dengan bukti foto selesai semua urusan. Kelompok ini akan dimenangkan oleh sistem karena akan tercatat dengan kerajinannya mengirim foto dan kepandainnya memanipulasi bahkan bisa jadi akan tecatat sebagai pegawai yang berprestasi

Kebalikannya adalah kelompok yang kedua adalah yang tidak senang dengan adanya pelaporan melalui TRK. Mereka adalah orang yang mentingkan kerja dan tanggung jawab serta ikhlas. Sejatinya dengan melaporkan setiap kegiatan kepada pimpinan atau mengarang- ngarang kegiatan supaya sesuai dengan apa yang diharapkan oleh aplikasi dengan mengambil foto adalah hal yang susah untuk dilakukan karena di hatinya yang paling dalam hal itu seperti cari muka yang sangat dihindarinya. Pada akhirnya dia sering lupa foto bahkan apa yg dilakukan dia malu untuk mengirimkan foto, karena bagi mereka kirim foto atau tidak, tidak ada bedanya. Dan lagi-lagi sang mesin akan mencatat seorang pegawai yang tidak disiplin dan tidak memenuhi beban kerja yang harus ditanggung dan patut diberi sanksi.

Kelompok ketiga adalah kelompok yang biasa saja jika harus lapor di TRK. Mereka orang yang sesuai dengan foto dan aktivitas. Mereka memang bekerja sesuai tugas dan fungsinya dan tidak berkeberatan untuk melaporkan kegiatan yang dilakukan tiap hari dan kelompok ini penulis amati jumlahnya mayoritas.

Bagi kelompok ini megisi dan menyetorkan foto setiap aktivitas adalah suatu kewajiban dan bahkan akan merasa rugi bila terlupa karena dengan demikian mereka akan merasa sudah melakukan tugas dan sudah melaporkan diri sehingga kegiatannya terpantau oleh atasan dan jika ada sesuatu mereka merasa aman karena semua data telah terekam. Apalagi bila  dikaitkan dengan tunjangan tidak akan merasa direpotkan lagi mengenai pendataan. Hal ini salah satu harapan mereka meskipun kadang harapan tidak sesuai dengan kenyataan karena serig terjadi jika ada pendataan masih juga diharuskan mengunggah berkas-berkas yang sebenernya sudah sering diunggah.

Lebih memprihatinkan lagi ada fenomena ASN Jawa Barat yang mengikuti kelompok yang pertama. Bila dalam sehari aktivitas tidak memenuhi beban kerja akhirnya mereka mencari-cari kegiatan untuk difoto dan dilaporkan di aplikasi TRK, padahal kegiatan tersebut belum tentu dilaksanakan yang terpenting adalah foto laporan dan tentu citra sebagai ASN Jawa Barat akan tetap baik. Hal tersebut bisa dikatakan adalah sebuah upaya pencitraan bagi pribadi ASN.

Pencitraan yang dimaksud adalah menciptakan citra positif  yang seolah-olah telah melakukan suatu yang baik atau terpuji dan bisa dilihat oleh banyak orang dalam hal ini yang dituju adalah atasan. Pencitraan ada juga segi positifnya apabila apa yang ingin dicitrakan oleh dirinya terhadap orang lain dalam hal ini adalah atasan adalah memang yang benar-benar dilakukan, tetapi sebagian besar orang yang melakukan pencitraan adalah orang yang ingin bercitrakan baik walau tidak benar-benar melakukan apa yang telah dicitrakan atau bahkan tidak melakukan apa-apa. Yang terpenting adalah sudah terlihat baik karena terekam oleh sistem.

Yang sangat penulis khawatirkan adalah jika kelompok kedua yang mempunyai kinerja bagus menjadi "ikut-ikutan" karena mereka memandang rekan yang malas dan curang malah mendapatkan apresiasi. Sebagai manusia mereka bisa frustasi yang berimbas menurunnya kinerja dan hal ini tentu saja sangat disayangkan.

Sebagus apapun suatu kebijakan pasti akan menimbul pro dan kontra dan itu adalah hal yang wajar. Para pemangku kebijakan perlu mendengarkan masukan dan keluhan dari pengguna di lapangan sehingga kelemahan-kelemahan dari aplikasi bisa diperbarui. Seperti apakah cara mengirimkan foto setiap kegiatan itu bisa menangkap kinerja para pegawai atau  malah pencitraan yang akan berdampak kurang baik terhadap mentalitas ASN. Jangan sampai tercapai suatu tujuan tertentu tapi membuka celah untuk melakukan kecurangan-kecurangan.

Tetapi apapun itu, ASN wajib mematuhi apa yang menjadi keputusan yang diterapkan untuknya. Semoga dengan adanya Sistem Pelaporan TRK yang mengharuskan unggah foto setiap kegiatan akan berdampak positif dan Tunjangan Kinerja akan berimbas pada kenaikan kesejahteraan bagi ASN Jawa Barat.