Urgensi Soft Skill bagi Guru dalam Pembelajaran Jarak Jauh

Oleh

1. Drs. Soegiarto, M.P.

(Guru SMAN 2 Sidoarjo)

2. Drs. H. Priyono, M.Si.

(Dosen Fakultas Geografi Universitas Muhammadiyah Surakarta dan Kolumnis Radar Solo Kolom Taklim)

Hampir sembilan bulan (Maret sampai November 2020) pandemi Covid-19 “mengoyak” tatanan dunia pendidikan, dari pembelajaran secara tatap muka (PTM) menjadi sistem pembelajaran jarak jauh (PJJ) melalui dalam jaringan (daring) internet. PJJ dengan cara daring memunculkan  berbagai persoalan baik secara teknik, psikologis siswa, maupun dan ekonomi. Meskipun banyak hikmah di balik PJJ baik bagi guru maupun siswa.

Keluhan baik melalui obrolan, media sosial maupun media cetak dari orang tua siswa dan masyarakat, dengan sistem Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ) dari rumah yang menggunakan jaringan internet/Dalam Jaringan (daring) antara lain, a). masih adanya siswa tidak memiliki fasilitas hand phone (HP)/telepon genggam android/laptop sebagai alat PJJ, b). terbatasnya kuota paket internet, c). kendala jaringan internet, d) orang tua “kualahan” tidak dapat mendampingi anaknya saat PJJ karena waktunya bersamaan dengan jam kerja orang tua, e). siswa sulit menerima materi pelajaran, f) siswa jenuh dengan kegiatan PJJ.

Hasil kajian Kementrian Pendidikan, Kebudayaan, Riset dan Teknologi (Kemdikbudristek) dinyatakan bahwa dampak PJJ selama pandemi covid-19 ini dikhawatirkan terjadinya Learning Loss yaitu hilangnya pengetahuan dan kemampuan siswa, baik secara spesifik atau umum yang dipengaruhi berbagai faktor. Terjadi kemunduran secara akademis yang berkaitan dengan kesenjangan yang berkepanjangan atau proses pendidikan yang berlangsung secara tidak baik.

Berbagai keluhan dan persoalan di atas dan makin menurunnya angka korban Covid-19  mendorong pemerintah dalam hal ini Kemdikbudristek pada awal November 2020 khususnya pada sekolah yang ada di wilayah yang dianggap “zona hijau” dari penularan Covid-19 memutuskan untuk menyelenggarakan PTM “terbatas” secara bertahap mulai dari jumlah 25% sampai 50% siswa yang hadir di sekolah dengan tetap menaati protokol kesehatan (prokes) ketat yaitu memakai masker, jaga jarak, mengecek suhu tubuh pada seluruh warga sekolah, dan  cuci tangan pakai sabun. Keputusan ini menjadi sebuah tantangan bagi pengelola sekolah, terutama dalam menyiapkan pembelajaran tatap muka yang menjamin kesehatan dan keselamatan bagi siswa dan guru.

Baru saja keputusan diberlakukan PTM digulirkan, pada akhir Desember 2020 Satgas Covid-19 mempublikasikan data yang menunjukkan terjadi peningkatan jumlah korban yang terpapar Covid-19 varian Delta yang berasal dari India yang banyak memakan korban jiwa, sehingga Kemdikbudristek urung membuka PTM di sekolah dan kembali memberlakukan PJJ demi keamanan kesehatan siswa dan guru.

PJJ yang sudah berlangsung sembilan bulan menimbulkan kejenuhan siswa. Pada awal PJJ diberlakukan, semua siswa sangat antusias menampilkan wajahnya di monitor HP Android/Laptop dengan menggunakan aplikasi Googlemeet, bahkan sebelum materi dimulai siswa sempat bergurau sambil menyapa temannya, sebagai pengobat kangen bahkan saling berebutan menjawab pertanyaan dari guru.

Seiring dengan perjalanan waktu, kejenuhan dalam PJJ daring menggunakan aplikasi Googlemeet, hal ini dapat dilihat pada layar monitor Laptop, beberapa siswa enggan menampilkan wajahnya, ia hanya mendengar atau sering disebut dengan istilah kerennya ghosting. Bahkan saat guru memberikan pertanyaan, yang merespons hanya beberapa siswa yang aktif menjawab, sementara siswa yang lain tidak menjawab. Bahkan sampai PJJ selesai, ada yang tidak signout atau keluar dari PJJ melalui Googlemeet.

Di samping menurunnya angka partisipasi terjadi fluktuasi yang tidak stabil keikutsertaan jumlah siswa yang bergabung dalam PJJ melalui aplikasi Googlemeet. Kadang ada 3 sampai 7 dari 36 orang siswa dalam satu kelas yang tidak mengikuti PJJ dengan Goolemeet. Ada yang sebelum pembelajaran via daring memberi kabar tidak bisa ikut PJJ karena a). kehabisan pulsa, b) sinyal tidak baik, c). sakit, d) ada saudara yang menikah, e) diajak pergi orang tua ada keperluan keluarga, dan e) menunggu orang tua sakit di rumah sakit. Namun ada juga yang tidak ikut pembelajaran daring tidak memberi kabar. Setelah guru bertanya lewat WhatsApp, siswa menjawab, ”maaf pak baru membuka WA”; ”maaf pak ketiduran”; “maaf pak baru sekarang bisa memberi kabar karena tadi tidak punya pulsa paket internet”; ada juga yang menjawab “maaf pak, lupa kalau ada jadwal pembelajaran daring”. Itulah berbagai duka dalam pembelajaran daring yang selama ini dialami.

Permasalahan PJJ daring bukan hanya dengan menggunakan Googmeet saja, PJJ dengan menggunakan aplikasi Googleclassroom pun (GCR) juga. Meskipun seluruh jumlah siswa dalam kelas sudah terhubung dalam WhatsApp Group (WAG) dan terhubung dengan GCR, dalam proses pembelajaran pun ada masalah. Setelah menyiapkan materi dan tugas di GCR guru dengan memberi info di WAG dengan harapan agar semua siswa memperhatikan dan mempelajari materi beserta tugas atau Penilaian Harian yang berbatas waktu di GCS tersebut. Namun faktanya masih ada siswa yang terlambat mengumpulkan tugas atau jawaban Penilaian Harian. Berbagai alasan yang disampaikan siswa hampir sama saat PJJ melalui Googlemeet.

Pada Oktober 2021 pemerintah Republik Indonesia menyampaikan data bahwa terjadi penurunan angka penduduk yang terpapar akibat Covid-19 di sebagian besar di wilayah Indonesia yang termasuk “Zona Hijau. Berdasarkan data tersebut akhirnya Kementerian Dikbudristek bersama kementerian yang terkait memberlakukan PTM dengan prokes ketat di beberapa wilayah pada awal Januari 2022. Baru berjalan sebulan, pada akhir Januari 2022 ada informasi dari pemerintah bahwa terjadi penularan covid-19 dengan varian yang baru yaitu Omicron.

Awal Februari 2022, Pemerintah menyampaikan informasi bahwa terdapat sekolah-sekolah  yang siswa dan gurunya terpapar covid-19 di beberapa kota. Pemerintah diminta untuk mengevaluasi PTM untuk mengurangi risiko korban yang terpapar akibat penularan covid-19. Tidak menutup kemungkinan PJJ akan diberlakukan kembali jika angka korban penularan Covid-19 makin meningkat.Belajar dari keluhan dan  permasalahan dalam proses PJJ daring, terutama fluktuas keikutsertaan , kejenuhan, dan rendahnya partisipasi siswa serta rendahnya nilai capaian hasil Penilaian Harian siswa. maka dibutuhkan soft skill yang kuat bagi guru sebagai pendidik.

Soft Skill adalah kepribadian, atribut personal, serta kemampuan komunikasi yang dibutuhkan untuk sukses dalam sebuah pekerjaan merupakan atribut ‘bawaan’ kita sebagai individu. Untuk meningkatkan soft skill, seseorang harus lebih banyak berinteraksi dengan orang lain serta melatih kepekaan terhadap lingkungannya sehingga akan membentuk pribadi yang dapat menata emosi dan langkah inovatif untuk memecahkan masalah yang dihadapi.

Soft skill yang dimiliki guru memperlihatkan bagaimana seorang berinteraksi dengan lingkungan di sekitarnya, yaitu dengan siswa, guru Bimbingan dan Konseling (BK), wali kelas, orang tua, dan teman sejawat. Di samping meningkatkan interaksi secara intensif dengan lingkungan sosialnya, soft skill yang kuat dapat dimiliki guru dengan cara me-refresh lagi teori belajar dan pembelajaran, peningkatan kompetensi pedagogiknya dan kompetensi profesionalnya dengan kegiatan literasi dan mengikuti pelatihan/webinar, aktif dalam kegiatan Musyawarah Guru Mata Pelajaran (MGMP), serta terbuka untuk berani belajar media pembelajaran yang berbasis informasi dan teknolgi (IT) agar lebih kreatif dan inovatif dalam menyusu media pembelajaran serta menggunakan ragam model pembelajaran yang menarik.

Kemampuan soft skill yang kuat dan membangun sinergitas bersama guru BK, wali kelas, orang tua siswa, dan teman sejawat maka seorang guru akan memiliki mental yang baik dan mampu mengolah emosinya secara positif sehingga guru tetap sabar dan memiliki solusi yang terbaik dalam melakukan PJJ via daring dengan siswa. Akhirnya dengan membangun soft skill yang kuat akan terjadi interaksi yang harmonis dan humanis dalam mewujudkan pendidikan yang lebih bermakna meski dalam kondisi pandemi covid-19 yang tidak tahu kapan berakhirnya, maka bersama kesulitan akan ada kemudahan yang menyertainya, semoga ancaman covid-19 segera berlalu.