PERAN PUSTAKAWAN DALAM PENGELOLAAN MAKTABAH/PERPUSTAKAAN

Oleh Kurnia Aji Apriansyah

Mahasiswa MPI-3-A /NIM. 1252010156

Perubahan teknologi informasi membuat maktabah/perpustakaan mengalami perubahan fungsi. Perpustakaan tidak lagi cukup dipahami sebagai tempat menyimpan buku, tetapi juga sebagai pusat informasi, pembelajaran, literasi, dan pengembangan ilmu pengetahuan. Dalam kondisi seperti ini, pustakawan mempunyai posisi penting karena pengelolaan perpustakaan tidak dapat berjalan hanya dengan mengandalkan koleksi dan fasilitas. Pustakawan perlu mengatur berbagai sumber daya agar dapat digunakan secara tepat oleh pemustaka. Peran tersebut mencakup pengelolaan koleksi, pelayanan, pemanfaatan teknologi, serta dukungan terhadap pendidikan dan literasi. Dengan pengelolaan yang baik, perpustakaan dapat menjalankan fungsinya sebagai organisasi informasi dan pendidikan lebih relevan. Kebutuhan yang berbeda juga menuntut pustakawan memahami pengguna lebih dekat.

Pertama, peran pustakawan terlihat dalam pengelolaan koleksi. Kegiatan ini tidak berhenti pada membeli dan menyimpan buku, tetapi dimulai dari analisis kebutuhan pemustaka, seleksi, pengadaan, inventarisasi, katalogisasi, klasifikasi, pemeliharaan, sampai evaluasi pemanfaatan koleksi. Langkah tersebut penting karena koleksi banyak belum tentu sesuai dengan kebutuhan pengguna. Pustakawan perlu mengetahui informasi apa yang dibutuhkan sehingga koleksi yang tersedia bermanfaat. Selain itu, koleksi harus diatur agar mudah ditemukan kembali. Pengelolaan seperti ini menunjukkan bahwa nilai sebuah koleksi tidak hanya terletak pada jumlahnya, tetapi pada kemudahan akses dan kesesuaiannya dengan kebutuhan informasi pemustaka dalam kehidupan belajar sehari-hari. Pustakawan dapat menjaga koleksi tetap relevan dan berguna.

Kedua, selain mengelola koleksi, pustakawan berperan dalam memberikan pelayanan yang efektif dan berorientasi kepada pemustaka. Pengelolaan layanan membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, koordinasi, serta pengawasan agar kegiatan berjalan terarah. Pustakawan perlu memahami karakter, kebutuhan, dan perilaku pencarian informasi pengguna. Dengan begitu, pelayanan dapat diberikan secara tepat, cepat, relevan, dan bermanfaat. Pustakawan juga perlu memperhatikan evaluasi melalui data kunjungan, peminjaman, penggunaan sumber elektronik, dan kepuasan pemustaka. Hasil evaluasi dapat menjadi dasar untuk memperbaiki layanan. Menurut saya, pelayanan yang baik menjadi bagian yang mudah dirasakan pengguna karena mereka berhubungan langsung dengan pustakawan ketika membutuhkan informasi atau bantuan. Hubungan pemustaka juga membantu mengetahui kekurangan layanan.

Ketiga, Perkembangan teknologi juga membuat pustakawan harus mampu beradaptasi. Perpustakaan mulai memanfaatkan katalog daring, sumber informasi elektronik, repositori, jurnal elektronik, buku elektronik, dan sistem informasi. Karena itu, pustakawan perlu memiliki kemampuan literasi digital, mengelola sumber elektronik, berkomunikasi dengan pengguna, menggunakan sistem informasi. Namun, teknologi bukan tujuan akhir. Teknologi seharusnya menjadi sarana untuk mempercepat dan memperluas akses informasi serta meningkatkan kualitas pelayanan. Pustakawan juga perlu mempertimbangkan kesiapan tenaga, infrastruktur, keamanan data, dan keberlanjutan sistem. Kemampuan beradaptasi tersebut penting agar maktabah/perpustakaan tidak tertinggal ketika kebutuhan informasi pemustaka berubah mengikuti perkembangan sosial dan teknologi. Sikap terbuka terhadap perubahan membuat pustakawan siap menghadapi kebutuhan layanan.

Kesimpulannya, peran pustakawan  berkaitan dengan pendidikan dan literasi. Perpustakaan merupakan organisasi informasi sekaligus organisasi pendidikan yang menyediakan sumber belajar dan lingkungan untuk pembelajaran mandiri. Pustakawan dapat membantu pengguna melalui pendidikan pemustaka, pelatihan penelusuran informasi, pendampingan penggunaan basis data, kegiatan membaca, diskusi buku, dan pelatihan literasi digital. Peran ini membuat pustakawan tidak bekerja di balik koleksi, tetapi juga berhubungan dengan proses belajar pengguna. Pada akhirnya, pengelolaan maktabah/perpustakaan membutuhkan pustakawan yang profesional, adaptif, dan berorientasi kepada pemustaka. Pustakawan dapat menghubungkan koleksi, teknologi, layanan, dan kebutuhan pengguna sehingga perpustakaan berkembang menjadi ruang informasi, pembelajaran, dan literasi. Dengan begitu, keberadaan pustakawan terlihat dalam kegiatan perpustakaan.

Esei ini disusun bersumber dari Catatan Kuliah Part 1: Konsep Dasar Manajemen Maktabah/Perpustakaan.

Dosen Pengampu : Prof. D. H. A. Rusdiana, MM