Wawasan Dasar yang Terlupakan: Dari Fakta Menjadi Data, dari Data Menjadi Informasi

Oleh Ahmad Fawaiz Hakim

2259100094 Mahasiswa Pascasarjana S2 UIN Sunan Gunung Djati Bandung MPI 3-C

Fenomena pengelolaan pendidikan saat ini menunjukkan bahwa lembaga pendidikan semakin bergantung pada data dan sistem informasi dalam menjalankan berbagai aktivitas manajerial. Data peserta didik, data guru, hasil belajar, keuangan, sarana prasarana, hingga berbagai laporan administratif terus dikumpulkan dan diolah. Namun, persoalannya bukan lagi sekadar apakah sekolah memiliki data atau sistem informasi, melainkan apakah data tersebut benar-benar mampu menghasilkan informasi yang bermakna untuk mendukung pengambilan keputusan.

Pertama, Fakta Bukan Sekadar Data, tetapi Dasar dari Pengetahuan. Fakta merupakan sesuatu yang nyata, dapat diamati, dan dapat diverifikasi. Dalam konteks keilmuan, fakta menjadi dasar dalam membangun pengetahuan karena menggambarkan keadaan yang benar-benar teramati secara empiris. Pengetahuan ilmiah sendiri berkembang melalui fakta, konsep, prinsip, hukum, dan teori. Hubungan fakta dan teori juga bersifat saling melengkapi: teori dapat memprediksi dan merangkum fakta, sedangkan fakta dapat memprakarsai, menolak, merumuskan kembali, maupun mengubah teori. Persoalan muncul ketika lembaga pendidikan langsung memperlakukan angka sebagai kebenaran tanpa terlebih dahulu mempertanyakan fakta yang melatarbelakanginya. Misalnya, angka kehadiran, nilai ujian, atau jumlah peserta didik sering dianggap sudah cukup untuk menggambarkan kondisi sekolah.

Kedua, Data Bukan Informasi: Banyak Data Tidak Berarti Banyak Pengetahuan. Data merupakan bahan mentah yang digunakan untuk menghasilkan informasi. Data dapat berbentuk angka, gambar, suara, huruf, bahasa, simbol, maupun bentuk lainnya yang menggambarkan suatu objek atau kejadian. Data pada dasarnya belum memiliki makna yang sempurna sehingga membutuhkan proses pengolahan agar dapat menjadi informasi yang berguna. Data juga dapat dibedakan menjadi data internal dan eksternal serta data kuantitatif dan kualitatif. Dalam praktik manajemen pendidikan, persoalan yang sering terjadi justru adalah banjir data tetapi miskin makna. Sekolah dapat memiliki berbagai tabel, dokumen, laporan, dan aplikasi, tetapi belum tentu mampu menjawab pertanyaan manajerial yang paling penting: apa yang sebenarnya sedang terjadi, mengapa hal tersebut terjadi, dan keputusan apa yang harus diambil? Data yang dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas hanya akan berubah menjadi beban administratif.

Ketiga, Informasi Harus Mengurangi Ketidakpastian, Bukan Sekadar Memenuhi Laporan. Informasi merupakan hasil pengolahan data menjadi bentuk yang lebih bermakna, berguna, dan mudah dipahami oleh penerimanya. Informasi menggambarkan kejadian nyata serta dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Dalam manajemen, informasi memiliki posisi strategis karena membantu pengelola mengetahui kondisi objektif organisasi dan mengurangi ketidakpastian. Tiga pilar utama kualitas informasi adalah akurat, tepat waktu, dan relevan. Namun, praktik pendidikan sering kali masih menempatkan informasi sebagai produk administratif, bukan sebagai instrumen strategis.

Keempat, Kualitas Informasi Menentukan Kualitas Keputusan. Kualitas informasi tidak hanya ditentukan oleh banyaknya informasi yang tersedia, tetapi juga oleh isi, waktu penyajian, dan bentuk informasi. Dari sisi isi, informasi harus akurat, relevan, lengkap, dan tidak berlebihan. Dari sisi waktu, informasi harus tepat waktu serta menggambarkan kondisi terbaru. Sementara dari sisi bentuk, informasi harus jelas, mudah dipahami, dan dapat disajikan melalui bentuk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Nilai informasi juga ditentukan oleh manfaat yang diperoleh dibandingkan dengan biaya untuk memperolehnya.

Pada akhirnya, wawasan dasar tentang fakta, data, dan informasi justru menjadi semakin penting ketika dunia pendidikan semakin ter digitalisasi. Teknologi memang mampu mempercepat pengumpulan dan pengolahan data, tetapi teknologi tidak secara otomatis menjamin kebenaran fakta, kualitas data, maupun ketepatan keputusan. Fakta harus dipahami secara objektif, data harus dikelola dengan benar, informasi harus memiliki makna, dan kualitas informasi harus dijaga agar keputusan yang dihasilkan tidak sekadar cepat, tetapi juga tepat.

Tulisan ini disarikan dari modul ajar Mata Kuliah Sistem Informasi Manajemen Part 1 Dosen pengampu Prof .Dr. H.A .Rusdiana, M.M

(https://digilib.uinsgd.ac.id/8790/1/Buku%20Sistem%20Informasi%20Manajemen.pdf)