STRATEGI BISNIS PT KHAIRO MULYA WISATA TOUR & TRAVEL PASCA PANDEMI

Oleh Ragibbillah Y.A

(Mahasiswa Manajemen Unand)

Solok, 09 Oktober 2022

PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel Cabang Solok (Dokumentasi Ragibbillah Y.A)

Maraknya permintaan Jama’ah Haji dan Umroh untuk pergi ke Mekkah membuat para distributor membuka jasa Penerbangan Haji dan Umroh ke Tanah Suci. Untuk memudahkan para jemaah di Mekkah, para Distributor ini juga harus terpercaya dan kompetitif dalam pelayanan mereka kepada para Jemaah.

PT. Khairo Travel adalah salah satu perusahaan jasa dalam bidang jasa pelayanan haji dan umroh. Perusahaan ini didirikan oleh Yen Fatma pada 2012. Selama beroperasi perusahaan ini memiliki 4 cabang di Sumatera Barat yang berada di Kota Padang, Payakumbuh, Koto Solok, dan Kabupaten Solok.

“Banyak hak-hak Jama’ah yang terabaikan membuat saya prihatin, saya bertekad mendirikan perusahaan jasa sebagai upaya untuk membantu para tamu Allah agar mendapatkan pelayanan dan fasilitas yang terbaik, serta dapat melaksanakan ibadah secara benar sesuai tuntutan Al-Qur’an dan Sunnah Rassulullah SAW,” ujar Yen Fatma.

Banyaknya penipuan dan ketidakpuasan Jemaah, melatarbelakangi beliau mendirikan perusahaan ini. Di tengah maraknya penipuan yang dilakukan oleh oknum untuk mendapatkan uang dengan cara yang tidak seharusnya menjadi keresahan tertentu bagi mereka.

Namun, perusahaan jasa ini sempat berhenti berpoperasi dikarenakan Pandemi covid-19 pada 2020 lalu, yang membuat penerbangan ke Saudi Arabia dibatasi.Lalu bagaimana PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel menghadapinya dan beroperasi lagi pasca masa pandemi?

Menurut Yenzalni sebagai Kepala Cabang PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel Kabupaten Solok.

“Memang berat saat masa pandemi berlangsung, perusahaan kami jadi ditutup total. Namun sekarang kami sudah mulai menyediakan kembali jasa penerbangan dan pelayanan untuk Jemaah Umroh dan Haji, sedikit demi sedikit kami memulainya kembali. Kami melakukan sosialisai dengan masyarakat agar mereka percaya dengan jasa kami,” ujar Yenzalni.

Pasca pandemi perusahaan ini mulai “membentangkan tikar” kembali. Para calon jama’ah yakin jika pelayanan PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel sangat bagus dikarenakan saran dari para Jemaah yang sudah melakukan ibadah ke tanah suci menggunakan jasa perusahaan ini.

Para Jama’ah Ketika akan melakukan Penerbangan (Dokumentasi Yenzalni Kepala Cabang PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel Kabupaten Solok)

“Selama di Mekkah perjalanan kami terasa begitu nyaman dan berkah, mereka memfalisitasi kami dengan hotel bintang 5. Ditambah lagi tim mereka yang selalu menanyakan apa yang kami butuhkan. Kami merasa sangat nyaman,” tutur Ajasman seorang jama’ah yang melaksanakan Umroh dengan PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel.

PT Khairo Mulya Wisata Tour & Travel juga bisa diakses melalui sosial media Instagram dengan Username @travelumrohkhairo.Berbagai informasi seputar pelayanan Haji dan Umroh tersedia di sana.