Model Sekolah Bermutu Dambaan Masyarakat

Oleh Aang Kunaepi, S.Pd., M.Pd.

(Kepala SMKN 2 Leles Cianjur Provinsi Jawa Barat )

Masyarakat selalu mencari sekolah yang terbaik dari sekian sekolah yang ada di mana mereka berada. Namun, masih ada sebagian orangtua yang berpikir yang penting anaknya  sekolah, karena pertimbangan ekonomi dan sebagainya. Bagi sebagian orangtua yang sedikit memiliki kemampuan, fokus pemikiran dan pemilihan mereka terhadap sekolah tertentu, adanya sesuatu yang lebih, di samping terselip harapan anaknya belajar dengan aman, berprestasi, berakhlak  mulia. Artinya, harapan orangtua terhadap sekolah, di samping menciptakan anak yang cerdas juga bermoral.

Persoalan pendidikan sekarang sangat kompleks, mulai dari penyalahgunaan Narkoba, minuman keras, perkelahian, pelecehan seksual, dan sampai kepada mutu sumber daya manusia (SDM). Persoalannya adalah mampukah Kepala Sekolah, guru, dan tenaga pendidikan menjadikan sekolahnya aman, tertib, berprestasi, sehingga didambakan dan menjadi rebutan masyarakat. Sekolah bermutu macam ini, tidak enggan dan segan untuk memasang tarif dengan tetap mendapat dukungan penuh dari masyarakat dan orangtua.

Sekolah bermutu ditandai dengan pengelolaan yang bermutu, yang terdiri dari Kepala Sekolah, guru, dan tenaga kependidikan lainnya yang didukung orangtua melalui Komite Sekolah. Pengelolaan manajemen yang bermutu dan penyediaan sarana dan prasarana yang memadai, yang didukung oleh SDM mumpuni. Prinsip sekolah yang bermutu adalah sekolah yang melakukan perbaikan secara terus-menerus (berkelanjutan) dan sebisa mungkin menghindari sajian pendidikan yang tidak baik.                            

Sekolah bermutu harus mengacu kepada SDM yang bermutu, karena akan mampu melaksanakan pengelolaan yang bermutu pula. Pengelolaan dan pelaksanaan yang bermutu akan mampu menyiapkan siswa yang bermutu. Bahasa sederhananya adalah “kualitas manusianya”.

Beberapa ciri sekolah yang bermutu dapat dikemukakan (1) Berfokus pada pelanggan (2) Memiliki SDM andal (3) Menghindari masalah dan kemelut internal (4) Selalu belajar dari masalah dan kekurangan (5) Pendelegasian tugas dengan baik (6) Memiliki visi, misi, dan tujuan yang jelas  (7) Visi misi sebagai acuan (8) Prestasi dan kualitas sebagai budaya kerja (9) Selalu mengevaluasi kerja secara teratur (10) Pelaksanaan supervisi yang terprogram (11) Memberikan tindak lanjut (12) Memberikan penghargaan terhadap prestasi yang dicapai siswa atau guru.

Sekolah senantiasa fokus pada keinginan dan kebutuhan konsumen (stakeholder), baik itu konsumen internal, maupun konsumen eksternal, berkomitmen kuat untuk senantiasa memberikan yang terbaik dan bertindak benar sejak awal kegiatan. Dengan demikian sudah diantisipasi munculnya kesalahan-kesalahan yang tidak perlu terjadi, memiliki strategi untuk mencapai kualitas, baik di tingkat pimpinan, tenaga akademik, maupun tenaga administratif, mendorong orang-orang agar memiliki kreativitas, mampu menciptakan kualitas dan merangsang yang lainnya agar dapat bekerja secara berkualitas, memperjelas peran dan tanggung jawab setiap orang, termasuk kejelasan arah kerja secara vertikal dan horizontal, menempatkan kualitas yang telah dicapai sebagai jalan untuk memperbaiki kualitas layanan lebih lanjut, memandang kualitas sebagai bagian integral dari budaya kerja, dan menempatkan peningkatan kualitas secara terus menerus sebagai suatu keharusan.