Mengenal Layanan Konseling Mitra Netra

Oleh Ainun

(Komunitas Cinta Indonesia)

Beberapa hari yang lalu, saya mengikuti kegiatan Bincang Daring Mitra netra, Topik yang diangkat adalah layanan konseling yang diadakan Yayasan Mitra netra. Layanan konseling ini diperuntukkan bagi mereka yang mengalami penurunan penglihatan atau bahkan mengalami kehilangan penglihatan. Sebagaimana dikemukakan oleh salah seorang naras umber yaitu Prof. Dr. Tjahjono D. Gondhowiarjo, SpM, PhD, seorang dokter mata, bahwa lebih dari 80% informasi didapat dari penglihatan. Sehingga jika seseorang mengalami penurunan penglihatan atau bahkan mengalami kehilangan penglihatan, maka itu merupakan pukulan dahsyat bagi psikologi orang itu. Dr. Tjahjono juga mengatakan bahwa tingkat kebutaan di Indonesia termasuk tinggi di dunia.

Dr. Tjahjono sendiri mengaku mengenal Yayasan Mitra Netra dari senior beliau yaitu Almarhum Prof. Dr. Sidarta Ilyas, yang juga merupakan salah seorang pendiri Yayasan Mitra Netra. Dr. Tjahjono adalah dokter mata yang berpengalaman merujuk pasien tunanetra untuk mendapatkan layanan yang diperlukan. Dr. Tjahjono menjelaskan bahwa pasien yang dirujuk biasanya mereka yang secara medis tidak mempunyai harapan untuk sembuh.

Dalam kegiatan bincang daring tersebut juga hadir Ibu Aria Indrawati, Kabag Humas dan konselor Yayasan Mitra Netra. Ibu Aria Indrawati menjelaskan bahwa layanan konseling Mitra Netra ini merupakan layanan dasar di Yayasan Mitra Netra. Konsep “peer counseling for the blind” atau “layanan konseling yang diberikan oleh konselor sesama tunanetra” diperkenalkan oleh Yayasan Mitra Netra sejak awal pendirian Yayasan ini. Layanan ini telah mendampingi ratusan tunanetra di Jakarta dan sekitarnya.

Secara umum, peer counseling ditujukan untuk mengajari orang lain agar menjadi efektif dalam membantu diri sendiri dan orang lain dalam menangani isu-isu kesehatan mental, serta meraih kembali kecerdasan emosional dan kebaikan diri kita sendiri yang mungkin sempat hilang.

Pada kesempatan ini, Ibu Aria Indrawati juga menjelaskan alasan pemberian konseling oleh sesama tunanetra yaitu karena konselor sesama tunanetra akan multi fungsi. Pertama, pasti akan berempati pada klien yang dilayani, yaitu mereka yang baru mengalami tunanetra, karena ia juga seorang tunanetra. Kedua, konselor sesama tunanetra sekaligus berfungsi sebagai “role model atau contoh” bagi klien tunanetra tersebut. Kehadiran konselor sesama tunanetra merupakan “bukti” kongkrit, bahwa, menjadi tunanetra bukan akhir segalanya; menjadi tunanetra tetap dapat berkarya dan berguna bagi sesama manusia.

Peran konselor sesama tunanetra menurut Ibu Aria adalah mengajak mereka yang baru menjadi tunanetra dan keluarga mereka “menerima”, “bersahabat” dan “berdamai” dengan kondisi tunanetra tersebut. Kemudian konselor sesama tunanetra berusaha “menumbuhkan harapan baru” Dengan menginformasikan berbagai kemungkinan dan kemajuan yang telah dicapai oleh tunanetra, di bidang pendidikan, pekerjaan, dukungan teknologi dalam membantu kemandirian tunanetra, kemajuan gerakan disabilitas baik di tingkat global maupun nasional, dan sebagainya. Informasi ini akan perlahan menumbuhkan harapan bagi mereka yang baru menjadi tunanetra. Mereka akan berpikir, kemungkinan baru, kemungkinan mereka dapat menjadi seperti dan menjadi bagian dari kemajuan yang diinformasikan sang konselor.

Selanjutnya Ibu Aria mengemukakan, konselor juga akan menginformasikan berbagai adaptasi yang perlu dilakukan oleh mereka yang baru menjadi tunanetra, dan cara mempelajarinya serta melakukannya. Di antaranya adalah melalui berbagai pelatihan yang dapat diikuti oleh mereka yang baru menjadi tunanetra tersebut. Pelatihan itu antara lain, , pelatihan orientasi dan mobilitas, pelatihan bagaimana menggunakan komputer, pelatihan dan bimbingan karir persiapan studi lanjut atau persiapan kembali bekerja, dan sebagainya.

Jenis Layanan konseling yang disediakan oleh Yayasan Mitra Netra menurut penjelasan Ibu Aria antara lain:

1. Layanan konseling yang diberikan oleh konselor sesama tunanetra

2. Kelompok dukungan untuk orang tua yang punya anak tunanetra atau dukungan bagi mereka yang mempunyai anggota keluarga tunanetra

3. Supporting group untuk tunanetra sesuai kategori usia mereka; remaja, dewasa

4. Kunjungan rumah (home visit)

5. Bimbingan karir studi

6. Bimbingan karir pekerjaan tahap awal

Menurut Ibu Aria, lamanya proses layanan setiap individu berbeda. Banyak faktor yang mempengaruhinya. Di antaranya, kemauan diri sendiri untuk bangkit, serta dukungan keluarga dekat serta para sahabat. Untuk membuat proses pendampingan lebih efektif, biasanya konselor juga memperkenalkan mereka yang baru menjadi tunanetra dengan sosok-sosok tunanetra yang memiliki kondisi serupa dengan mereka, yang telah berhasil melewati “masa kritis, yaitu masa transisi dari semula dapat melihat kemudian menjadi tunanetra”, dan telah kembali menjalani serta melanjutkan kehidupannya.

Kegiatan bincang daring menjadi lebih lengkap dengan hadirnya dua orang tunanetra yang pernah menerima layanan konseling di Yayasan Mitra Netra. Mereka adalah M. Latif Raiz dan Anastasia Ekachandra. Kedua orang penerima manfaat layanan konseling Yayasan Mitra Netra ini juga bercerita banyak tentang pengalaman mereka mulai dari mengalami penurunan/kehilangan penglihatan, berkenalan denganlayanan konseling Yayasan Mitra Netra, mengikuti berbagai pelatihani di Yayasan Mitra Netra dan akhirnya dapat melanjutkan cita-cita dan hidupnya Kembali sebagai seorang yang bersemangat dan punya harapan baru. 

Hakekat hidup di dunia sejatinya adalah penuh dengan liku-liku. Tidak selamanya berjalan mulus dan indah. Seperti seorang yang awalnya bisa melihat harus mengalami penurunan penglihatan dan bahkan kehilangan penglihatan. Maka kehidupan mereka tidak boleh berhenti sampai di sana, karena itu adalah bagian dari liku-liku kehidupan. Alangkah indahnya jika banyak orang yang bisa saling berbagi dan saling menguatkan untuk selalu tegar menjalani liku-liku kehidupan tersebut. Karena itu merupakan bagian dari tugas sesama manusia untuk saling tolong menolong. Dan tentunya juga merupakan salah satu amalan jika dilakukan dengan ikhlas dan bersungguh-sungguh yang dapat bermanfaat bagi kehidupan di dunia dan di akhirat kelak, Amin Ya Rabbal Alamin.